第七章 用全身心倾听 保持关注
又是新的一周,大家早上好,今天我们要读的这一部分是保持关注,马歇尔在这一章有一句话是非常触动我的,就是,他说,倾听是为他人充分表达痛苦创造了条件,那么按照我的经验,当我们能够保持对对方的关注并慢慢作出回应,我们的确会发现,对方会愿意多说一些。
当倾听刚开始的时候,通常倾诉的人会对谈话的内容和自己所保有的情感是有所保留,想想我们自己大概也是这样的,谈话是一点一点深入的,在刚一开始的时候,一方面我们并不确定倾听的人是否会真的理解我,是否会对我评头论足或者指手画脚,然后我们会试探性地讲述自己的故事,避免暴露更多的情绪,还有的时候是,更多的时候其实是连我们自己都不清楚自己卡在哪里了?所以是在倾听的人的陪伴下一点一点的去表达,慢慢的敞开心扉,才看到在我们内心深处的那份情感。所以马歇尔说在谈话刚开始的时候人们所表达的感受只是冰山一角,随着倾听的进行才会看到更多的情感。
因此,当我们倾听他人的时候给予比较长久的关注是非常重要的,特别是在感受和需要的部分,在这个层面,它是慢慢的发展和递进的,所以也希望大家记得在倾听的时候保持一种比较放松的状态,记得倾听只是一种陪伴,而不是要完成四要素的一个过程。
那今天就到这里了。