第九章讲了一个重要概念,一般平民可以做一位「本地优质服务提供者」!
本地,就是指所在的城镇、社区、村,甚至是你的大家族,这一个小范围内的。
「优质服务提供者」,就是能提供机会、提供培训、提供更多更靠谱的上升通道等等的个体或企业。所以,伟大的上市公司的创始人、ceo、老板们,都是真正的慈善家,而这些好商人都是真正的公仆。
我们一般的平民,做好「服务生」这个角色,就能创一翻事业。并且,做好提供优质服务,就不怕竞争,也不怕被击倒。除非是自己放弃自己,自己放弃提供优质服务。
做好优质服务提供者,我们放低姿态提供优质服务,时时想着为顾客提供有价值的产品,顾客自然也不会亏待你。
以微信视频号为例,做本地的优质服务提供者,可以是做本地最好的餐饮大号,可以做本地最好的游玩账号等等。时间一长,树立本地威望后,本地人们一旦有这方面的需求,会第一时间想到这位优质服务提供者。
最忌就是,一开始就想着赚周边居民的钱,甚至通过忽悠其他人来赚钱。这样的话,只会一闪而过,就算赚到的快钱,也不能长期持有,很快就赔进去。
简而言之,就是服务好本地人们的切身需求,把人们的衣食住行时刻放在心上,或提供资讯,或提供上门服务......人们无不欢迎,事业也就越是稳固。
做好服务生,是一位好商人的基本素养。