一、市场营销环境的含义:环境是指系统外界以外所有因素的结合。市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件!
二、营销环境的特征
1.客观性:环境作为企业外在的不以营销者为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控制性。事物发展与环境的变化为:适者生存,不适者淘汰。
2.差异性:不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。企业应根据环境变化的趋势和行业特点,采取相应的营销策略。
3.多变性:市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸多因素都随社会经济的发展而不断变化。企业难以预见未来环境变化,但可根据不断变化的环境,及时调整营销策略!
4.相关性:营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其它因素的连锁变化,形成新的营销环境。
三、营销活动与营销环境
营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。