奶球的定位
1、了解潜在顾客的心智
奶球的受众主要是10岁左右的孩子
2、重新定位竞争对手
调查了市场上畅销的几款糖果棒,发现很多顾客反应这些糖果很不耐吃,而奶球则是一小袋一小袋的,顾客不可能将其一大把塞进嘴里,因为会很粘牙。所以公司根据这个竞争对手的这个缺陷,将自己的产品定位为“耐吃”,并做了一个很形象的广告,使得其销量大大上升。
服务定位:邮寄电报
服务行业一般不用图片的形式来打广告,而多是采用文字或者广播。大多数服务行业都倾向于介绍自己产品或服务的细枝末节,对顾客解释那些专业术语。但是这本不是顾客心智中已有的存在,顾客也可能不会接纳他们。我们要做的就是把潜在顾客心智中已有的概念与自己的产品和服务联系到一起,比如通过调研,低价这个定位就比新型速递邮件这个定位要好很多。
长岛银行的定位
长达银行利用语义差别量表的方法,调研了顾客心智中其在各个方面与竞争对手的排名情况对比,发现在帮助长岛居民与帮助长岛经济这两个方面自己是第一位,然而在服务项目和服务质量以及资本量方面排名倒数。
大多数公司可能会立马打出广告宣传自己服务质量很好,员工勤勉等,但是这并不是潜在顾客心智中的样子,这样的做法只会感动公司自己。正确的做法是利用长岛银行已经在潜在顾客心智中留下的优势定位来做广告。
长岛银行采取了一个“为长岛服务”的定位,事实证明,这个策略很有效果。潜在顾客在十五个月后的再次评价中,给了长岛比之前要高很多的评价。
个人及事业定位
1、定义自己
给自己找一个明确的定位
2、敢于犯错
任何值得做的事情,即使做得很差也值得做。
3、要有好的名字
4、避开无名陷阱
5、避开品牌延伸陷阱
找匹马骑
1、你的公司
确定你的公司未来有没有发展空间
2、你的老板
你的老板若能成功,你很可能会跟着成功
有些人喜欢跟着没有能力的老板工作,是因为如果和能力差的在一起,自己就能鹤立鸡群。但是他们没有想到,最高管理层若是对整个企业部门不满意的话,往往会把整个部门毙掉。
3、你的朋友
多去和你的商界朋友联系,这对你的工作和未来将更有帮助。
4、一个想法
不要害怕冲突。奥斯古德博士说:如果人们认为某个原理明显是在胡说八道和不堪一击,他们往往会对它置之不理。反过来,如果该原理很难博倒,而且让他们怀疑自己赖以成名的一些基本假设,他们就不得不站出来想方设法挑它的毛病了。
5、要有信心
6、自己
成功六部曲
问问自己这5个问题,会让你深刻反省自己
1、你已经拥有什么定位
要问自己在潜在顾客心智中已经有了什么定位,不要去问自己,可以花点钱去做市场调研。
2、你想拥有什么定位
不要进入“满足所有顾客”这个陷阱,要让自己或事业聚焦于一项专业上。
3、你必须超越谁
4、你有足够的钱吗
在资金有限的情况下,你不可能跟一些市场领导者去争夺全国市场,可以通过缩小地域范围,比如一个城市,来建立自己的定位,再逐步拓展到其他地区。
5、你能坚持到底吗
6、你的传播体现了自己的定位吗
创意人士或许不喜欢只聚焦于一个领域,这样会损害企业利益,最好的方法是运用不同的创意形式去凸显自己产品的定位。