君子:淘宝店铺问答集锦(一)

1、最近有些人在传说淘宝开始大量抽查返现卡,那以后返现卡都不能做了吗?

答:有好评返现卡删除宝贝扣4分,是从今年315期间天猫抽检就开始了。天猫品控要求抽检机构加入“是否存在返现卡”的抽检反馈项,若商家抽检结果已由于材质不符扣6分,将不再重复处罚好评返现卡问题,若其他项符合,将会对有好评返现卡的商家删除宝贝扣4分处罚。 目前平台处置好评返现的原则是:引导评价可以,诱导好评不可以;官方工具(如:买N免1、前N名N折)返现可以,利用返现换好评不可以。当然,若有买家主动问起:“你们家晒图有返现吗/我给你好评有红包吗?”这等直接的诱惑,你还老实说:“返**元”,那也只能说你太实诚了。好评返现卡如何优化,通过规避降低违规成本

2、有个产品主图刚上架,主图点击率很高,首页流量和搜索流量都涨的挺快,搜索最高800多,首页4000多,但转化率非常低每天真实成交20多笔,从流失成交金额看每天流失的也没两个,感觉流量很不精准,前天下午优化了主图,然后流量就掉成渣了,今天搜索只有几十个了,要换成以前的主图吗?以前那个图片看不到产品,点击率虽然很高,但进来的都没转化,搜索五六百也转化不了几单,首页流量转化更低

答:换回以前的。不为好的点击反馈负责的高点击率图就是耍流氓!像你这种情况你还要关注以前的图跳失率是不是高?既然点击好就暂时不要急着换,急用这个黄金期去补转化进一步打开流量并尽快测出替代高点击率的图。换后跳失率降了的话以前主图肯定有问题,肯定主图和产品相关性差,有骗点击的感觉的图,一般是这种情况,建议先换回去,然后补补转化,立刻再测点图上去

3、问下图片上加全国包邮运费模板里是不是也要设置为商家包邮?

答:当然

4、大神们请教,为什么直通车开了定向推广后,关键词的点击量很少,定向的点击量很大呢?

答:还不好,你女装不就是玩定向流量的嘛关键词点击量少跟你质量得分出出价,选的关键词本身展现量等有关系

5、定向的流量都是手淘猜你喜欢的,我选的关键词也不小,质量得分都是9分10分,难道是价格低?不过定向的转化还可以,现在怎么样提高关键词的点击量呢?

答:1广泛匹配2提高出价3增加关键词(提升日限额,一定的日限额 定向烧的多了,关键词自然就少了)

6、请问一下有谁知道怎么查看对手的加购和收藏?

答:竞争情报有指数无数量

7、请教一下大家,知道在哪里找达人做软文广告不?

答:站内上阿里V任务,站外找今日头条的头条号

8、客人退款理由假冒品牌,我第一次遇到,我卖的是正品,我怎么办?

答:正品怕什么,授权,进货发票

问:有的,我是代购的,有小票。但各位知道要提供多少数量的小票吗,就是单个sku还是全部sku?

答:不需要你只需要提供你的授权进货发票就行不需要到sku

问:不知道这个退款率飙升会不会对店铺权重和产品权重有影响?

答:退货率高了,如果运费险有,那就会增加,影响肯定会有的,淘宝对你这个产品的评分就低了,说明大众不喜欢,权重也就低了,流量少了

9、请问一般看直通车的转化率和ROI是以多长时间为一个周期来参考呢?7天还是14天?

答:不是每天都看的吗

10、拍下两件宝贝,第二件手动报价,这个影响宝贝权重吗?

答:影响,你临时做一件店铺优惠券,发给他,他买完后立即停止活动就可以了

10、为什么标题和属性里没有的关键词为什么搜索流量还很大?

答:这叫关键词广泛相关,类目属性相关,一个大的关键词占据流量入口,其他相应的关键词入口,其他相应的关键词入口同样也会打开

11、新品如果无线端卡价格,能搜到,是不是直接干无线比较好?

答:不要卡任何条件,不管价格,还是地区

12、新品期,有些大词有自然流量进来,现在想用宝盒跟琳琅做一下,但是不好找,想卡地区卡价格,不知道这样对搜索有作用吗?

答:没用,大词卡地区卡价格没用

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