【书 目】《简单的逻辑学》
【课程领拆】崔莉莎老师
【上课时间】2017年12月19日
【作 业】
R-重述重要信息
信息的三个处理步骤:
1、输入——客观事物,以及客观事物的主观反映
2、处理——思考形成观念
3、输入——语言表达
可能出现曲解客观事物的环节及原因:
1、输入环节——形成观念时,基于故意/无知/大意等原因,可能形成对客观事物的曲解,并未真实反映客观事物的秩序。
2、思考环节(信息处理)——如果未对客观事物形成全面充分、且深入的思考,导致不能清楚知道自己想要表达什么
3、输出环节——观念与思考必须与语言紧密结合,才能将所想要表达的精确地用语言描述出来。
联想——ORID
ORID法,是可以对应于这三个信息处理环节的:
1、OR对应了客观事物,以及客观事物的主观反映这个环节;
2、I是理解与诠释,反映了是思考环节;
3、D是决定性行为,反映了是如何精确用语言表达的环节。
高手,所以略同!!!
作业两选一。
拆页2的A2:
找出一个你由于大意而经常容易出现错误观念或判断的场景(比如,早晨不清醒的时候,边看电视的时候),并作出具体的改善行动计划。
- 容易出现错误观念或判断的场景——产生情绪时。
- 改善行动计划:如果能在产生情绪波动时,闪现自己的清晰的目标与方向,让目标感去牵引自己,就不容易掉进情绪的漩涡,因此就能保持相对理性的观念与判断。因此,需要时时记住自己的目标是什么,别忘了它,因为它才是最重要的事。
拆页3的A2:
学习了认知的三步骤,请就前面你的A1栗子,分别从三个方面查找问题,并做出改善行动。
回答示例:
【客观事物】审计师对公司人员在二家公司之间的划拨安排与上年费用还原提出了整改意见。为此,我整理出了人员名单,等老大确认。
- 存在问题:在提交名单时,我未和老大说明,之所以要先确认名单的原因是因为2017年只剩下10天,行政需要在10天之内做好人员社保划转的工作,所以在时间限制的前提下,我先做了这个安排。老大不理解为什么先单独处理这件事,他误解我是如此零散地处理问题的。
- 改善行动:如果我在提交名单审核前,先把前提事项说明就好了。
【思考&观念】 - 存在问题:虽然老大也参加了整改会议,但在理解上确实是有差异的。我默认为他的理解和我一样了。
- 改善行动:如果我在提交名单前,先考虑到老大的思考角度与专业背景与我有差异就好了。我就可以将工作安排表达得更合理。
【表达】
存在问题:基于观念上的偏差,导致在表达沟通时是欠准确的。
改善行动:如果前二项考虑清楚了,在表达上会就好了。