气质，虚无缥缈，但又似乎有迹可循。柯云路说，人的经历都会给人留下气质性痕迹的。其实，无论是彬彬有礼也好，换位思考也罢，亦或是真诚待人，还是让人感觉真实，使人舒服，都是在与人的交往中体现出来的。换句话说，你的为人处世里藏着你的气质。
今天抽空听了李海峰老师的DISC双证课程，恰好也是在讲为人处世的内容，因此印象深刻。
一开始，李老师讲了一个故事。
话说有两个人去喝粥，一个人喝完，对老板娘说：“你家的粥太好吃了，我从来没吃过这么好吃的粥！”老板娘一高兴，就送了半碗给这个人。另一个人说：“我从来没喝过这么难吃的粥！再来一碗！”老板娘不高兴了，只给了这个人大半碗。
第一个人用一碗的钱喝了一碗半粥，第二个人用两碗的钱，喝了不足两碗粥。其实，这两个人对人际敏感度的感受是不一样的。一个人的幸福快乐成功，80%以上是和人际敏感度有关的。
李老师再延伸开来：
老板娘的性格会让事情发展不一样。如果老板娘是一个害羞的人，她对第一个人的称赞最多笑笑，或许还在心里猜测这个人是不是有所图；对第二个人的骂骂咧咧，她或许会抱着息事宁人的态度，给他盛上一大碗。
这就是“为什么听了那么多道理，还是过不好这一生”的原因：人际交往，因人而异才能让人觉得舒服。
在谈到如何对待别人的缺点时，李老师给出了答案：
人际交往，需客观地看人，要学会把对人的描述从优点缺点，转换到特点。
例如，有人觉得一个人非常小气，但小气是缺点，小气是注重成本，那注重成本放在采购工作中就是优点；
再比如，你觉得同事很挑剔，把挑剔转换成特点，就是关注细节。关注细节的人非常适合做行政工作；
这样一来，看人的眼光就变了，思维一变，行为也跟着变。对方自然能感受到你的善意。
要经常做这样的练习，你才不会戴着有色眼镜看待他人。今天我就做了个这样的练习。下午，有个老同事在我很忙的时候，还来找我聊天。我一边忙，一边应付他，心里已经在埋怨：怎么这么唠叨呀！突然，我想起上午听过的内容，立马把“唠叨”这个贬义词换成“没话找话”这个特点，意识到他到我办公室，是想跟我有共同语言，也是关心我。这样一来，心态马上平和，也能听进人家的话了。
我想，我的态度的转变，他也能感受到，因为他后面跟我谈的内容，就挺推心置腹，属于“一般人我不告诉他”的良言了。
有些时候不是我们做了什么，而是我们有没有照顾到对方的风格，影响了别人对我们的评价。
李老师在讲课中谈到了家庭关系。他举了一个例子：
一个谨慎、耐心的全职主妇，对老公说：“老公，你下班后咱们去看电影吧！”如果她老公对老婆的性格特点不了解的话，他会说：“看什么看，累死了！你在家买个VIP，想看哪部看哪部，多自由！”这时，敏感的老婆只会默默走开，找个角落默默流眼泪。如果这时候，恰好有个人路过，恰好给了她安慰，恰好陪她一起看了电影，恰好与她有许多共同话题，会怎么样？那这位老公感叹：“曾经那么贤良淑德的人，怎么会变得如此水性杨花！”
每个人要有能力照顾好你自己生命中的重要的人，不要妄想遇到Mr.Right，而要把遇到的人变成Mr.Right。
是的，作为老婆身边人的老公，应该对老婆的个性特点有所了解。如果他知道不是非常想看的话，老婆是不会提出来的，所以他唯一的标准答案应该是：好，去看！老婆才会觉得被理解，被包容。至于究竟去不去看，又是另一回事了。如果老公说：“好，咱们去看！经理要的材料，看完我再加班做！”贤良淑德的老婆马上就会说：“还是算了，老公！不要那么辛苦，你的工作重要，电影改天看是一样的！”
看吧，你的家是天堂还是地狱，全在你的一语之间，全在于你的人际敏感度。同样，与人交往时，相谈甚欢还是不欢而散，同样取决于你的人际敏感度。
为人处世，让人觉得舒服，别人舒服，你也舒服。境遇一顺遂，气质自然现。
