不喜欢工作中的cold call怎么办?
前:为什么会出现这个问题?
老板让我留出一些时间打cold call让我很困扰。
因:是怎么出现这个问题的?
我不喜欢cold call,我喜欢对产品有认识的客户,喜欢见面沟通。
后:如果打cold call 后会怎样?
打cold call增加客户量,增加销售机会,进而增加销售额
打cold call可以面对陌生客户的提问,提升自己的回答客户异议的能力
打cold call可以增加公司在市场上的到达量
打cold call如果受到客户拒绝,心情不好,没有成就感
果:不打cold call会怎样?
客户量不大,缺少增加新的销售机会的渠道
有更多的时间可以打给老客户,沟通,提升销售机会
老板问起来cold call如何进展,不能沉着应答
适:有么有人和我不一样?例子
有,有的人没有那么不喜欢打cold call,而且每天从早打到晚,比如,保险,卖房,招聘等。
用:要解决这个问题,需要哪些前提条件,有其他的解决办法么?
需要具备自信心,抗压,不怕拒绝,收集客户拒绝的原因,准备话术,对产品的熟悉度,吸引陌生客户的兴趣。
边:有没有让我借鉴的?
卖保险的,话术标准统一,不问你喜不喜欢,从头说到尾,直到拒绝;卖房子的话术直入主题,报价和地段,吸引目标客户。
界:无论其他的相同或者相反的情况,和我的差别在哪里?
卖房卖保险,出售一单收益高;招聘人员,没有业绩压力,而且是为候选人提供希望的电话;我们的产品不适合死缠烂打,有较高的定位;我们的产品也有固定话术,但是客户拒绝的时候我就忘记了,心虚了;我也有部分老客户,可以不用把所有的精力都放在cold call上。
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如果不用cold call,怎么才能增加销售机会,提升销售额?