如何管理“嚣张”的老员工?

公司做大了,难免遇到一些“嚣张”的老员工,无论你做什么决定,他们都会出来反对,这是为什么呢?

我们可以从两个方面来分析这个现象。从沟通上来说,由于缺乏沟通,老员工认为你限制了他的发展,或许对着干就是为了表达对你的不满。这个时候你就需要多关心了解他们实际工作中的问题所在,并帮助他们解决突破。从能力上来说,老员工的职业发展可能出现了瓶颈,你需要多给予认可培养。管理好会是好的助手,这需要时间也需要个人管理能力。

当然了,如果他们只是无理取闹,你也大可不必太当真。管理上只有流程制度的遵守和对结果的负责,组织上也只有同事和业务管理者,没有老员工,只有一视同仁。

成功领导者在管理员工时,都会有意识去做者5件事。

1、他们会将一套价值观清清楚楚地说给整个组织或团队。

统一思想很重要。领导者首先要有清晰的价值观,有可传授的观点,然后将这套价值观清楚地说给组织或团队的每一个人听,统一大家的思想。

2、他们不断地对这些价值观进行思考,以确定它们确实有助于实现预期的目标。

领导者明确了价值观后,不是不管不问,而是不断对这些价值观进行思考,反复推敲,持续改善,以确保这些价值观对实现目标是有效的。

3、他们用自己的行动体现这些价值观。

价值观不是墙上的标语,也不只是口号,价值观必须是行动,更是领导者本人的行动。只有领导者践行,价值观才会被团队成员相信和拥护,如果领导者本人不践行,价值观便会沦落为给“别人”看的一堆字符而已。

4、他们鼓励他人在进行决策和行动时遵守这些价值观。

领导者不仅自己身体力行坚守价值观,更会不断提醒、鼓励团队成员遵守价值观。组织上下以价值观为行动纲领,以价值观判定自己的言行是否合宜,并采取行动。

5、他们会积极而负责地面对和处理那些不理睬或者藐视这些价值观的少数群体。

对于那些不遵守价值观的少数人,领导者不会姑息,不会睁只眼闭只眼,而必定是坚定的拥护价值观,对异己进行调整甚至辞退处理。

管理本是一件复杂的事情,管理者唯有把各种理论知识付诸实施之后,不断修改才能提高公司的运营效率。但是个人的精力毕竟是有限的,有的时候,你还需要利用某种工具:


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