什么是情商？
作为情绪商数，主要是指人在情绪、意志、耐力方面的品质，而大部分人把情商中的“情”错误理解成“人情”。《厚黑学》让中国人对情商的理解，显得即肤浅又偏颇。
如何快速评估情商：
自我认知：掌控自我情感的能力。
自我控制：解读他人情感、意图的能力。
社会认知：关注他人情感的意愿。
关系管理：影响他人情感的能力。
经常见情商低的人自怨自艾道：“我真心实意为TA着想，却好心当成驴肝肺。”“好心办坏事。”低情商的人不懂，一个人做事的意图，并不等于结果。所以，低情商的人心理上经常觉得受委屈“为什么我一切都是为了你好，结果却换成的是别人的不理解？”他们更喜欢打着“爱的旗号”、“一切是为了你好”，最后是：你们这些人怎么就是不懂人情呢？遇到低情商的这种表现时，是不是很多时候把对方给吓的躲得远远的？这也是中国式父母、中国式家庭里常见的现象。
在集体主义文化的社会，保持沉默是一种普遍现象，打破沉默会成为一种特立独行的标签。人际交往间有许多界线，情商低的人经常越线，而高情商的人总会考虑周全后再行事。
情商低的人很难意识到他们自己缺乏这种自我认知的重要能力。相较于判断自己的情商，我们所有人更善于评估他人的情商；尤其低情商的人更是如此：他们不懂情商中包括重要的自我认知能力。
常见情况
或许我们很多人都经历过这样的场合：一群人正在开心的说笑，这时来了一个“情商低”的人，突然一切都不好笑了。TA的言行举止中散发出一股负面、阴郁的气质，不停抱怨，缺乏生机，给人一种绝望的气息。
他们经常喜欢说的口头禅：
“没劲”
“无聊”
“这些是没用的”
“有意思吗？”
他们缺乏下面影响他人情感的能力，常常在无意识中给他人带来负面情绪。另一方面，低情商的人获取亲密关系的能力也弱，“不停的要，要到你想逃”，没有安全感，过度依赖对方。
尽管情商低的人不太好相处，他们比一般人脾气更坏、更消极、更让人难以琢磨，但很多时候我们还是需要与他们打交道的。作为情商较高于他们的人群，如何去与他们相处，可以考虑从以下建议着手：
直言不讳
情商低的人不太能够解读出言外之意，他们理解他人意图的能力很有限。他们更像理工科男的思维：对非语言交流兴趣不大，无法体恤别人的感受，远离人际交往；每当独处或和自己互动时最开心。认知技能的提升通常以降低社会技能为代价。和他们打交道，避免客套说辞，否则容易被误解。
理性客观
情商低的人较情绪化行事。克服情绪化的良方只能是理性，清楚自己的偏见，承认自己所犯的错误。和情商低的人相处，记住：他们更容易受到自己情绪的影响，这时多通过理智和逻辑来获取他们的信任，而不要试图在情绪上操控他们。
温和而又耐心
低情商的人心理负担很大，他们不只影响他人，其实自己也很辛苦。他们需要和心魔作斗争，应付存在的焦虑。作为情商较高于他们的人，就算对方令人讨厌，也不意味着可以用相同的方式去回应或排斥他们，反而是：你应该设法让他们开心一些，要更有礼貌、温和而又有耐心地与他们互动。
一笑而过
低情商的人群一大特征就是言行粗鲁。他们的人际关系敏感度很低，很难对他人产生同理心，这就给大家留下不合时宜或过于直率印象。优点是，他们直率，所说就是所想，没有心机。对事不对人。与他们相处的方法，就是多与他们交流，可以互补性格上的不足。
情商高与情商低只是相对，对于情商低的人并非完全不幸。在人际关系的社会里，情商已被过度使用。其实，低情商也有积极的一面，高情商也有阴暗的一面。低情商的人往往更热情，更有创造力，比高情商的人更会自我批判。高情商的人可能会自满、自鸣得意、过度乐观。
情商低只是相对于情商高的人而言。对应本文中提到情绪的四维度，人不可能十全十美，此消彼长更符合人性，人与人更多是互补。
人一辈子是修行的过程，我们只能从改善自己开始，从体察自己的情感开始，遇事反求诸已；多体会对方的感受；多站到对方的角度，多主动关心对方，多赞美对方。
尽管各种提升情商的书籍、文章中提到的方法措施很多，通常也有效果，但我们是人，人的性格由先天与后天构成，俗话说：江山易改，本性难移。而且，每一种性格并不适用所有的情况。回看历史上情商不高的伟大人物，像尼采和乔布斯这样的聪明才智，一样能成功，一样能获取丰硕成果，一样可以与家人、同事和睦共处。
