平时,我们经常会接到一些陌生电话。对这种情况,你是怎么想、怎么对待的?
接到陌生号码,我第一反应就是搞推销的。事实上,好多时候也是这样。
这时,我希望能在半分钟之内搞清楚对方目的,也竭力尊重对方感受,然后挂掉电话。我真的没那么多的功夫去扯淡。
昨天,我就接到一个陌生电话,是座机打来的。一看区号,就知道是本地号码。
刚接通电话,对方就说她是农村信用社的,“要求”我带上身份证去柜台更新个人信息。听后,我觉得有些不舒服。
我在琢磨着要不要去。
我感觉语言中带刺。为什么?“要求”二字,让我有点被迫的感觉。换言之,也就是不得不去做了。
试想,当今社会,人与人之间很多时候都是合作。每个人做事情,都希望心情舒服。这也是我们渴望做自己的原因——找回心底的那份舒适感。
所以,说话和写作一样,还是别乱用词语。特别是广告推销,说话更要注意言辞。你信用社打电话给我,我是你的客户,是你的上帝。你这样对我说话,这样“要求”我,合适吗?
向来,我就对陌生号码没什么好感。也许是因为经常接到广告推销电话,想到自己的个人信息被泄露了。此外,推销往往对自己没半点用,还浪费了自己宝贵的时间。
当然,有的人搞推销还是很识趣——说话重点明确,不占用大家的时间。这样的推销员,值得我学习,我也会愉快的和他通话。
我说了那么多,不知道你是怎么看待陌生号码打进的电话?欢迎在留言区写下你的想法。