1.服务是建立在可能销售的情况下的；
传统的服务都是售后服务，就是基于销售后而产生的服务。像我们去大街上的手机店买手机一样，在没有发生销售之前，商户是完全不认识你的，是基于销售手机给你才有了后来的服务，保修期、手机的下载服务等。
随着中国高速的经济发展，商业的竞争越来越大，服务已经不是单纯的售后服务了，就好比很多的服务行业，在你没有消费之前就开始为你服务了，这就是售前服务。
就说通讯行业，中国移动、中国联通、中国电信等这些网络通讯供应商，经常会打电话给介绍这个套餐那个套餐什么的，而这种售前服务就是基于可能销售的情况下所做的一种服务，提前为你提供了解商品信息的服务，但不一定你会消费。还有很多，比如银行的理财服务、保险公司的服务、各种电话营销公司等，这些都是建立在可能销售情况下而做出的服务。
2.服务不是等价交易，但它是规律等价交易。
专业领域的服务，包括售前、售中和售后服务，除了售后服务，售前售中都是基于可能销售的情况下的服务，而这样的服务都是需要成本的，如果销售终止，那么你的服务就不属于等价交易，而是单方面的成本付出。
就好比现在的各种商业销售，送试用装、搞促销、超市为了聚人流搞的各种营销活动，都是基于可能销售的前提下而付出的一种服务，不是每一个消费者都会消费的。
基于个人，这种可能销售的服务，不是等价交易。
可是基于商户，这种服务就是等价交易。
因为商户面对的是群体，他的成本是有计算的，
商户计算的是后端利益和成交规律。
什么是后端利益和成交规律。
后端利益包括消费者的持续消费利润和提升品牌知名度。
就说生活商品，比如大米，大米是每一个人、所有家庭的生活必需品，如果一个消费者在你这买了大米，而且消费者习惯了吃你的大米，那么就这个消费者就会成为你的固定消费者，也就是说他一个月吃一包大米的话，那么你每个月就有了固定的一包大米的利润，你的服务成交10个人，你每个月就有了十包的利润，这就是持续消费的后端利润。只要商业口碑好了，那么消费者就会为你宣传，从而达到了提升品牌知名度，这也是一种利润，因为节省了宣传成本。
下面来谈什么是成交规律。
成交规律就是服务的成交比例。
比如服务100个人有多少个人成交，1000个人有多少个人成交等，
商户的服务成本计算都是基于大数法则的，首先是计算商品利润，再摊分服务成本，例如卖手机，一部手机的利润是200元，服务10个人可以成交1个，那么你的服务成本付出可以摊分成每个人20元，10人就是200元，如果这10个人中成交1个，那么你就不亏本，如果成交2个，你就赚200元。成交3个就赚400元，这就是成交规律的利润算法。
所以服务不能换来等价交易，但可以换来规律等价交易。
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