总结，这个词看似简单实则不易，它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。 总结是对自己这段时间工作一个回顾。检查一下这段时间的工作任务是否都已完成，如果没有完成，是什么原因没有完成，预计什么时候可以完成，是否需要领导的支持等。而且这也是在繁忙的工作中唯一能够使自己静下心来想想工作的好时间，如果没有这样一个过程和记录，那时间长了工作将会一团糟。总结并非只是把工作简单地一一罗列，而是要将工作过程做一个比较具体和全面的剖析，从这些分析中找出对今后工作有利的经验或是需要避免的教训，处理问题的方法，亦或是新的知识和技能。这都将会是自己积累的一大笔宝贵的财富和资本，是从哪都学不到的东西。 总结的时候，对自己的工作做好一个客观的评价和判断，可以从多方面进行，即使是一个很小的改变也是一个很大的突破，说明自己在用心。比如同样的一件事，以前是怎么做的，现在是怎么做的，是否现在的处理方式要比以前的更好，为什么会更好等等。这样的自我解析过程才有助于自身的快速成长。总结也是一种沟通交流的有效方式和途径。平时没时间和领导说的东西，都可以体现在总结之中。领导也希望能够从员工的工作总结中看到员工具体的工作情况、状态和建议等等，可以及时沟通和反馈。
学会总结，是对工作的一种负责，更是对自己的一种负责。
