人到中年，越发感受生活不易，一个又一个的挑战接踵而至。求学、工作、恋爱、婚姻、育儿、养老，哪一项是件容易的事呢？尽是挑战，对每个人来说，面对挑战，都想顺利拿下，而不是困在逆境里。

人生难免起落，逆境需保持从容！

保持从容的前提是能不能在困境中看到机会，甚至进一步化危为机的能力，这种能力简称逆商。

个人逆商决定了自身能够走多远，逆商越低，越会认命，逆商越高，越会攀越逆境。

咱们今天重点来聊聊——逆商，一种什么样的能力。

除了智商、情商备受关注外，逆商却是判断个人是否有潜力的重要指标。

逆商只是判断潜力的指标吗？那么到底还有什么用？

《逆商》的作者史托兹博士在这本书中从逆商理论发源给出三个非常重要的支柱，分别是认知心理学、健康新论、和脑科学。通过以上构建我们完整的逆商理论和模型。

先讲认知心理学，这里有一个概念支持逆商理论，叫习得性无助，它可以帮助我们理解，为什么面临挑战时有的人选择放弃或中途推出，而有的人则选择迎难而上。书中史托兹博士讲到，习得性无助，就是一种做什么都没有用的想法，不断的在心里反复内化，从而消弱主体对事物的掌控感。更可怕的在于，习得性无助不仅影响自己，同时还会影响其他人，比如老师把成绩好坏归因于智商或性格等稳定特质的话，会让学生局的非常无助，但如果把问题归结于暂时性因素，比如不够努力、积极性不高，自我的无助感就不会那么强烈。

通过上个例子可以看出，当逆境来临时，如果归因于个人原因，或是永久原因，这就是悲观的归因风格。而如果给出的原因是暂时性的，或者是外在原因，则是乐观归因风格。

这让我想起一句话“悲观者往往正确，乐观者往往成功”。这是为什么呢？再了解“习得性无助”概念后，我们就会知道，乐观的人，更倾向于把困难归因为外在原因，因而更容易建立自己的掌控感。一旦掌控感增强了，就不会受到习得性无助影响。

因此“习得性无助”是逆商第一步重点要解决的问题。

第二个支柱是健康新论，单从字面理解就是：有了健康的体魄和心理，才更好的面对逆境与挑战。是的，没错！就是这么理解。

目前已经有了大量的研究表明，人的心态与身体健康之间，是一个相互影响的回路。糟糕的心态会损坏身体健康，而好的心态会促进身体健康。

近些年来节节攀升的抑郁症患者，大多数都是摆脱不了失败、挫折的阴影。因此好的心态会促进身体健康，反之亦然。

第三个支柱脑科学，我们都被灌输过一个理论，养成一种习惯需要21天的时间，《逆商》的作者史托兹博士表示对此并不认同，为此他还特意咨询神经生理学科的马克博士，马克博士反问他，你学了多久才知道不要去碰热炉子呢？答案是不到100毫秒就能学会。

上到初中后的我，对美开始有了很强的意识，很想拥有光滑白皙的肌肤，从15岁了莫名的学会了早晚护肤，不管过程多繁琐，十几年过去了，俨然成为习惯。

因此，想要改变自己的逆商，是可以在瞬间改变，需要满足两点：足够强烈的刺激与应对逆境的方法。

在反复时间的过程中，大脑会开辟出更加密集和高效的神经元通路，当这种通路越来越稳固，新的习惯就会慢慢形成，这样，当逆境的警报把大脑唤醒时，新的应对方式就会自动出现。

三大理论支柱奠定了逆商模型的落地和实践基础，接着我们再来了解如何评估自己的逆商？

《逆商》的作者史托兹博士通过30多年的研究和实践，建立了一个四维度的逆商评测模型，简称：CORE模型。

逆商评测的第一个纬度是掌控力，关键词“觉得”。

简单理解：主观觉得可以和付诸行动能增加对事情的掌控感

比如：很多人都曾经立下过flag——每天跑步半小时，事实确实，能够坚持的少之又少，有科学研究表明，如果要求自己做到每天花2分钟穿上跑鞋，这个简单的行动，就能增加掌控感，帮助自己更好地坚持跑步。

因此，行动是可以增加我们对事情的掌控力，行动和掌控感是互动的，是可以互相增强。

如果掌控力为10分，你为自己打几分？

逆商评测的第二个纬度是担当力：更愿意承担责任，就能更好地应对逆境。

《从优秀到卓越》这本书中，写过一个有趣的比喻，他说好的经理人，都有一种特殊的能力，在事情很顺利的时候“看窗外”。在事情不顺利的时候“照镜子”

意思就是说，当事情很成功，他们会把成功的因素归结于外界，比如运气好。当事情遇到困难，他们会去照镜子，在自己身上找原因。

这其实就是担当力的一种体现。10分满分，给自己打几分？

逆商评测的第三个纬度是影响度，面对逆境，可以问问自己：这个逆境会对我生活的其他方面产生影响吗？逆商低的人，遭遇一次不顺利的事件，负面影响可能蔓延到生活的其他方面。比如，一场糟糕的会议把一天给毁了。

因此要学习建立自己的情绪防火墙，不要把不好的事情一味放大。同样10分满分，给自己打几分？

逆商评测的第四个纬度是持续力，问自己2个问题：逆境会持续多久，逆境的起因会持续多久？

一直以来我的数学成绩都很差，小的时候老师说我开不了窍，怎么教都不会，我妈说这是遗传她，她数学也不好。这就导致从小我就认为这个问题是永久性的，改变不了。对我来说数学就是很困难，放弃吧！

如果那会有个人开导一下，告诉我可能是学习方法不对，一旦掌握了好的学习方法，数学成绩就能够提高，这样看待这个问题，逆境就不再是一个长期持续的情况，而是一个暂时性的挑战。

可以想象，如果当时的我有了这样的心态，自然会对学数学的态度积极很多，成绩也会容易提高嘛！

所以一定要把逆境及其起因看成是短暂性的挑战。那么这个纬度，又为自己打几分呢？

好了，算出来自己在掌控力、担当力、影响度和持续力四个纬度中共得了多少分？这让我们更了解自己的逆商，甚至可以评估其他人。

不论最终得了多少分，都不重要，这不代表你的命运，它只是反映我们应对逆境的方法，也是这么多年来形成的潜意识行为模式而已。

忘记在脑科学理论中的提示吗？想要改变自己的逆商，是可以在瞬间改变！

如何提高自己的逆商？《逆商》的作者史托兹博士经过多年的研究，开发出了一套提高逆商的工具箱，简称：LEAD工具箱

分为4个步骤，依次进行，第一步倾听我们对逆境的反应，第二是探究我们对结果的担当，第三步分析证据，第四步做点事情，四步连接起来，形成完整的应对逆境的流程。

这里讲一个真实的故事，朋友小A，面对快30而立之年，遭到男友的背叛，投资失利，曾一度一蹶不振，但很快又发生很大转机。让我们用史托兹博士的LEAD工具箱一步步看看小A如何逆风翻盘？

19年春节期间，比特币一直阴跌不停，小A想在此时做空比特币，她在看准时机后下了重仓，事实证明小A错的很离谱，比特币触底反弹，一夜涨幅60%，直接账户爆仓，亏掉了她所有的钱，甚至倒欠朋友20多万，此时的男友，却在家乡听从父母的话与当地的女孩相亲打算结婚，小A回忆那一刻，她觉得被世界抛弃了，犯下如此大的错误，男友行为更让她觉得极具羞辱感。很长一段时间她不知道该怎么重新开始新的人生。

其实很多人面对突如其来的逆境，第一反映都很类似。

史托兹博士的LEAD工具箱认为，其实可以借助写工具，可以过得更好。

可以和自己玩一个游戏，一旦发现逆境来临，我们的大脑就马上敲响警钟。比如，我们可以用一个很好玩的声音来表达逆境来临。比如大声的叫“bingo”、或者发出搞笑的声音。

这样做有两个好处，一是好玩的声音和让人大笑的警告，本身就可以改变我们的心理状态，让我们更加积极的应对逆境。二是当大脑敲响了警钟，就帮助我们打断了潜意识的自动反应。这个时候就出现了一个机会，判断意识中的自动反应，是属于高逆商还是低逆商，然后去调整这个反应模式。

在接收到了进入逆境警告之后，接着进入第二步，探究我们对逆境结果的担当。

在担当这一步，小A在当时的逆境中处理的很好，由于亏了太多的钱，她已经付不起在北京房租，还欠下了20多万，为了还债，她卖了辆车，还了10万欠款，与对方签署了剩下10万的分期还款，还剩了点资金维持她在北京的生活。处理好这一切后，理性的与男友分手，划清界限。

处理一切的过程小A没有怨天尤人，为后果承担责任。

LEAD工具箱第二步认为，在面对这种情形时，不要过分自责，因为无论过分的自责还是推卸责任，都不能增加我们的掌控感。最重要的事情在于，我们要对确认的部分负责，把影响限制住，然后在这个基础上进行LEAD工具箱的第三步。

一个奇妙的事情在于，在我们对决定负责的那一刻，对事件的掌控感马上就会增强，并促进行动。

LEAD工具箱的第三步是分析身边的证据。这是一个质疑的过程，史托兹博士精炼出了可以问自己的三个问题。

第1个问题是：有什么证据表明，当下的情况是我无法掌控。

在遭遇大量资金损失、男友背叛的打击之后，小A并没有一直一蹶不振下去，她在努力地寻找生活中依然可以掌控的因素。比如说对错误的反思，这是她完全可以掌控的，比如控制事态继续发展性，寻找重新挣钱的渠道，也是她可以掌控的。

第2个问题是“有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面？”

也许，当被逆境打了个措手不及的时候，第一时间会认为这个逆境是天大的灾难，会把你的一切搞砸。

但是，当真正地应用工具去做理性分析之后，会发现我们往往会高估逆境对生活其他方面的影响力。

第3个问题是“有什么证据表明逆境必然会持续过长的时间？”

回到小A的故事，在最窘迫的时候，身无分文，但即使在这样的情况下，小A也不认为逆境会持续很长时间。她开始先让生活回归正轨，知道上班无法挣到足够对的钱，于是与前同事联手成立了公关公司，经历了一年多的努力辛苦，一切慢慢开始好起来了。

完成了第三步分析证据，LEAD工具箱的第四步开启，就是要做点事情。前面已经讲到过，行动本身就会增加我们的掌控感。所以，行动也可以说是走出逆境最重要的一步。

我们来看小A在那次逆境中所采取的行动。

对自己的错误进行了详细的复盘反思，总结出了宝贵的经验。她决定创业与已有资源和资金的前同事联手，组建新的团队。正是这些一步一步的行动，帮助她走出了人生低谷，创造出了比之前更大的成就。

无论是自己走出逆境还是帮助别人。传统的方法，给别人提供建议，或者直接去推动别人，可能有短期的效果。但是一旦时间拉长，事情很可能就会恢复原状。

要想真正帮助别人有长久的改变，就必须去激发他人内在的动力。我们每个人其实都有走出逆境的内在资源，我们要做的，就是按照LEAD工具箱的方法，去引导他人发现和发挥自己的内在资源。

再次总结LEAD工具箱的方法

第一步：倾听对逆境的反应，用游戏让大脑马上敲响警钟

第二步：探究对结果的担当，负责确认的部分，限制住影响

第三步：分析身边的证据，通过3个问题来质疑逆境

第四步：做点事情，用行动走出逆境

《长安十二时辰》里元载有一句台词：“这世上，存在着那么一点点人，他们特别懂得，站在高山望深渊，坠入深渊识攀爬，人，活得不是一个点，人活起伏。”

所以，别怕人生起伏，带着逆商前行不退，总能柳暗花明。

以上，与诸君共勉！