谢荣 鸿班 第三周第一次作业

【R】·阅读原文片段

《微创新》P47-48

1996年,该公司采用了这套方法,力图在少数几种产品的基础上扩充生产线。洗衣液正式其中你之一。

他们的创新实验步骤是这样的:

第一步:列出产品的组成部分:活性成分(洗涤液)、香精、黏着液。

第二步:删除其中的一种成分,最好是基础成分。对洗衣液来说,洗涤液无疑是最基础的。

第三步:想象这样做的结果。这样一来,洗衣液中只剩下香精和黏着液了。这达不到清洁衣物的目的。

第四部:明确这种产品的优势和市场定位。这初听起来很可笑,谁会需要没有清洁功能的洗衣液?

......新产品就叫“衣物清新剂”

【I】·拆书家讲解引导

本片段选自德鲁·博迪和雅各布·戈登堡合著的《微创新-5种微小改变创造伟大产品》,该书号称创业者、产品经理必读的创新行动指南,它阐述的减法策略、除法策略、乘法策略、任务统筹策略和属性依存策略能让你即学即用,很适合拿来拆解。

今天分享的片段来自第二章“少即是多:减法策略”,减法策略原理就是把某个产品中的某个基本组件排除在外。它的创新步骤包括四步:

第一步:详细了解产品,然后进行分解,列出产品的组成部分。

第二步:确定产品的基础部分,试着删除某个基础部分。

第三步:设想删除后产品的功能、特性等有何改变。

第四部:明确这种新产品的优势和市场定位,进行可行性分析验证。

【A】学习者拆为己用

【A1】描述自己的经验

银行业非常强调创新,我们行每年还会有一个“金点子大赛”,以前从来没想过减法策略,从来都是做加法,导致产品的功能越来越全,同时也越来越复杂。比如各家行的当家个人产品均是借记卡,开始只有活期存款功能,后来增加定期、理财产品、电子银行、缴费付款等,办理一张卡耗时,且大部分功能沉睡中,达不到预期的效果。

学习了减法策略,让我开阔了思路,不会再一想到创新,就直奔丰富和完善产品功能,可以尝试着做减法。

【A2】规划未来的应用

今年的“金点子大赛”,我准备运用减法策略,提出创新点子。比如:银行卡开户流程的减法。

第一步:列出开户流程的步骤。客户填写申请书、柜员领用空白卡、柜员写卡、客户设置密码、客户签收卡片。

第二步:删除某个基础步骤,目前主要的基础步骤是柜员领用空白卡、写卡。

第三步:想象这样做的结果。没有了卡片,那么账户就没有实物载体了,完全成了虚拟的账户,有人需要吗?

第四步:明确这种没有载体和介质的账户的优势和市场定位。虽然没有了卡,但在银行的账户号码已经生成,新产品的受众应该是那些不需要实物介质的账户使用者,如电子银行的用户和网络支付常用者,新产品的优势是避免了银行卡介质的保管和遗失,应该在年轻一代中拥有市场。

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