最近半个多月以来：芽住在一起的好友莎娃莫名多次在没有交流沟通的情况下直接将刚据说是创业第二年得到的分红支付宝退还芽；有没有这个分红的事情芽都已经忘掉了。没两周，又将她参与创业期时那一年的基本工资收入再用支付宝退芽的账户。芽太心太忙顾不上处理，只是告知莎娃对她的行为很莫名也很生气，找一天要和她好好谈一下。有一晚她抱着一床薄被子进入芽的房间说是以前芽给的现在洗好还回来，天知道那又是几多年前的事情，正在学习的芽莫名但不太当一回事的就接收了。
某晚，导火线出现了，昨晚忙完工作深夜回家忙赶紧忙完了未完成的学习作备匆忙洗洗准备睡的芽一开大灯才发现，去年底好像刚好是某个节日情况下送给莎娃的一个品牌小布袋，原封未动的躺在床上。那早已是送给莎娃的物品，不用猜，又是她归还回来的。有点生气，莎娃总这样，边吹头发边想，最近大半个月莎娃的一系列行为，让芽越想越禁不住上火，啪关了吹风机，拿起小布袋就冲到莎娃房间，她已躺床上正要入睡的样子。恼怒的芽脱口而出：你是不是有病？你这样子还有之前总是将根本不需要退还的钱一再的转过来，我真的很莫名也很生气的。现在不想和你讲话。完了，小布袋被狠狠的扔到桌面上！
次日，芽和莎娃因此事越讲越僵，莎娃不满芽有种在高处指责别人的感觉，还总要别人受她的好意，她一再和芽强调，即便芽不开心，她也没有责任因此而配合芽的各种给予。而芽则认为莎娃和自己根本不在一点上，确实她有些冲动因许较在乎二人的关系和感情，莎娃的这些行为让她很受伤。她认同莎娃所说的不需要配合别人而委曲自己，也明白和支持莎娃正视内心而开始懂得拒绝的立场和行动。但她在意的是：这些事情是过去已经发生的许久的事情，而且原来的结果无论是莎娃得到的分红和工资待遇，或是芽出于关心和对莎娃的友情为她挑选的礼物送给莎娃时她也收到的情况，都是彼此共识或相对认可的情况下形成的。那已经是过去完成的事情了。而这些过去了2年1年或大半年的事情，不应耿耿于怀的事情现竟又被莎娃的做成了带来一些不愉快的事情。芽不明白，为什么莎娃如此在意，如此无法接受别人对她的一些普通的好意。而当中排除情感这一项，其实不过是正常的工作的结果的事情竟然被当成了施舍。而像小布袋这样的事情，当时她完全可以拒绝可是没有，那么现在觉得用不到就自己私下处置掉就好了，为什么又要这样失礼退还回来，那岂不是将人家的心意砸回脸上吗？相当于告诉身边关爱她的人拒绝之意吗？因此芽无法不难过。
她们也不知道如何沟通了……
也许《只需倾听》对芽和莎娃的情况有所帮助：
被尊重：莎娃的意愿和自我需要被尊重。
被理解：芽要读出莎娃这一系列行为背后的情绪，那就是莎娃也许正在偿试坚持和学习拒绝，她大概已经受够了自己一味的屈服于别人的意愿。
被关注：莎娃和芽彼些都应冷静下来，倾听彼此，了解对方的需要被理解的点，她们之间的问题并不需要比谁对谁错，而是在听对方讲完自己的感受和看法或目前的心里所想后再提问找出彼此关注的问题和要点，找到症结和解决的方法。
但愿她们沟通顺利。
