一|认知建立：什么是情绪？
情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观实物的态度，
情绪是一种心里活动，分为多元的、复杂的、综合事件，在情绪发生的时候要有五个基本元素，必须在短时间内协调，分别是，认知评估、身体反应、主观感受、情感表达、行动倾向。
二、自我认知：如何认清自己的情绪？
认知评估指的是外界发生的事件或人物的时候，认知系统会自动评估这件事情的情感色彩，然后出发感应，比如说新手直播因为直播间人少，主播可能就会带有一些失望的情绪，这就是自我评估、身体反应指的是情绪的心里构成，身体的自动反应，使身体的一个突发状况，比如说身体出汗，心跳加快，这就是对上述认知的一个身体反应、主观感受指的是体验到的主观感情，身体和心里产生的一系列的反应，主观意识察觉到这个变化，然后在体现出这个反应，客观是第二三人称 主观是第一人称，客观就是别人的角度自我 主观是自己看自己，客观也是不以人的意识而存在的主观是以自身意识为存在的，这就是主观感受、情感表达是面部和声音变化，表现出来是为了向周围人转达情绪主体对这一件事的看法和行动意向，对情绪表达既有人类共同成分，也有个人独有的部分、行动倾向指的是情绪会产生动机，就比如你伤心的时候就想找别人倾诉，情绪没有好坏之分，由情绪引发的行为或者行为的结果才有好坏之分，因此情绪可以划分两大类：积极情绪这个能帮助我们发展人际关系，有助于我们工作的开展有助于我们身体健康、消极情绪会导致我们冲动，然后造成不可挽回的一些后果或者有传染性连锁反应。在同一种情况下不同人的身上会产生不同的情绪。情绪表达主要体现在面部表情、姿态动作、语调、感觉反馈，比如说我们高兴的时候就会嘴角上扬，主播在直播的时候一定要注意肢体表达和语言语调上的差别，因为这些外部表现会直接传递给屏幕外的粉丝，情绪对我们是至关重要的，当我们在分析情绪产生的原因的时候，压力是一个逃不开的主体因素。压力是人对刺激产生的一种心里、压力是一种紧张的主观感受，是一种人对时间或环境的反应、压力大小既取决与压力源的大小，也取决于个人身心承受压力的强弱程度。
三、底部剖析：影响情绪的因素是什么？
四、行为影响情绪影响哪些发挥？
五、情绪管理方法学习：情绪管理方法
用对，正确的方式：察觉情绪、分析情绪、调整情绪、放松自己的情绪，让我们的情绪变成积极正向，能产生好结果的情绪，要察觉自己的情绪，要知道我们现在情绪是什么，不管是什么，我要告诉自己我这个情绪没有错，我产生这样的情绪不是我的错，正视它接受它，正确表达感受。安静的想一下自己为什么会有这样的情绪，想一下这件事情到底出现在哪里，比如说直播人留存率特别低，可能是直播质量不行，或者是互动太少，直播画质不行等等。
六、情绪管理方法学习：主播情绪管理
主播直播了一段时间之后可能会觉得乏味，无聊，太累了，这时候我们就可以请一天假，休息一下，可以通过放松的方式缓解自己的情绪，觉得自己缺乏价值感，这样子的情绪是需要细分原因的，不论是什么原因我们都要给自己创造一个价值感，激励自己，奖励自己礼物，还可以通过团队交流方式改善问题，这时候我们就可以知道问题出在哪里了，找出了问题在哪里我们就可以找出对应的解决方式，我们在管理自己的情绪时候首先一定要察觉正确地表达我自己现在是一个什么样的情绪，然后进行分析原因是什么。
