从职场菜鸟到职场精英,思想、谈吐、气度,哪一个不是全方位的蜕变成长。任何成功都不是随随便便得来的,没有哪一个光彩夺目不是通过勤奋、自省、对自我不停止的高要求和挑战造就的。此文,献给所有不想碌碌而为、浑噩度日的你。
1、想公司所想
站在老板的高度思考,才会知道什么是核心,什么是重要且紧要的任务。
(1)如果你是老板,你希望员工让你做“选择题”还是“问答题”?
老板,这个是什么?不知道,看不懂啊!这个要怎么做啊?这个事我搞砸了,怎么办呀?
老板,关于这件事,我做出了3个方案,其中我觉得第一个方案比较合适,因为……万一出问题了,这里也还有个应急方案。
毫无疑问,如果你是老板,面对一个每天来问自己怎么做的员工,要你干嘛呢?
请记住:
1)遇到问题先思考解决方案,带上可行的方案去找老板,让老板做选择题。因此这个流程应该是这样的:描述情况-分析利害-提出几种解决方案-对比利弊-老板决策。
2)与同事发生分歧,如果你没有更好的建设性意见,就不要随便否定别人。
(2)如果你是老板,你希望员工“尽力而为”还是“使命必达”?
老板,这事一点预算都没有,我都发了300多封邮件了,只有20几个人回复我了,这能怪我吗?我已经尽力了”
越是平庸的人越是对做事的条件挑三拣四。别以为讲了条件,尽了力,就认为自己已经不错了,这只会给老板留下“你无能”的印象。
越是出色的人越善于在缺乏条件的状态下把事情做到最好,使命必达的思考方式是:任务的各项关键指标是什么?战略背景是什么?为什么要做这件事?做成这件事是为了什么?能够提供的资源和权限有哪些?对方想要什么?我们有什么?如何能够直线、曲线地解决对方需求,达成双赢?
对于老板而言,只看结果,达到了他的要求,你的付出才是有效的,你才能创造价值。一切没有产出的努力,都是浪费资源,别再说你尽力而为,老板要的是使命必达。
(3)如果你是老板,你希望员工“推卸责任”还是“承担责任”?
这个不关我的事,是他做的,不是我的责任。
在老板心中,不论是谁的工作失误,还是部门的沟通误解,都不重要,重要的是,要有人主动高效地解决问题。问题解决专家,才是值得肩负大任的人。只要你的领导不是一个昏庸的人,就会知道,你敢负多大的责任,就意味着你有多大的能力。
(4)如果你是老板,你希望员工带着“情绪”还是“专业”来上班?
职场不相信眼泪和撒娇,情绪真不值钱,甩性子发脾气都是无能的表现,这种弱者行为没有人同情。职场中的重大原则就是效率原则,你一切行为都应该指向你的工作效果,问题没解决都是白搭。
2、自我修炼
除了前面的这些,还需要做到:
(1)要有学习的能力
所有的成才,本质上都是自学成才。自己不学,再厉害的人都教不了你。自己会学,周围所有的人、事、物都是你的老师。学得越多,上手越快,工作效率越高,竞争力越强。
1)向比你牛逼的人学习。正因为他们牛逼,才可以近距离观察和学习他,才会激发你进步,提高你自己的实力,互相促进,良性循环。
2)正确对待别人指出的问题。如果你每一天的诉求是得到进步,那么,别人发现你的问题所在,你会觉得你又学到新东西了,以后就可以定向改正了,对方是在帮助你进步,你会感激他。那些能够坦然接受批评的人,往往进步得最快。
3)记笔记。“好记性不如烂笔头”,随时随地带着本子和笔,任何看到听到的好点子、好启发都记下来,记不下来就录音,再反复听。
4)善用搜索引擎。只要是搜索引擎能回答的就别问别人。
(2)先学会听,再学会说
一个善于沟通的人首先应该是一个好听众。工作间的沟通无非是信息的交换,我们往往更需要对方的全面信息,所以做一个优秀的听众,更能激起交谈者的情绪、思维,最大限度的打开对方诉说的欲望。
善于倾听的人会微笑着直视你的眼睛,无论是听你说还是她自己在表达。
(3)永远穿着得体。
借用安迪的穿衣原则:一周之内不重样以示礼貌,买衣服时请柜员搭配好拍照放在衣服口袋里,保证专业的事情交给专业的人做,时间效率最大化。
第一印象的80%来自于着装。越得体的人,越能沉着自如、优雅冷静地表现自己,也越能赢得别人的好感和尊重。不修边幅的人是没有影响力的,穿着糟糕,职场也好不到哪里去。
3、和这些说不
(1)这个工作我不喜欢。把一件事做好了,再回头说不喜欢,才有说服力。不要以不喜欢这份工作为借口,表示你的无能。唯有做好你不喜欢的事,让过往经验成为你得到下一份更好offer的奠基石,为你可以自由选择你喜欢的工作积累资本。不要怕努力了还是没有实现梦想,你在路上看到的风景,不努力的人连看的机会都没有。
(2)充满负能量。没人会喜欢爱抱怨的傻X,每家公司都喜欢正能量的人,把抱怨的时间拿来解决问题。
(3)小心眼。每家公司都不喜欢斤斤计较自己得失的、爱耍小聪明占点小便宜的人。