【导读】为什么有的销售员业绩那么好,客户对他好评如潮,而有的销售员却不知道自己业绩差的原因在哪里?不知道自己不经意的话语和行为给客户带来的负面印象,而自己都不知道。先看看客户最喜欢和最讨厌的销售员有哪些表现:
销售员一定要研究消费者。那该如何研究消费者?消费者最喜欢的销售员,应该是怎样的?形象方面?语言方面?是否真诚地对待客户?那消费者最讨厌的销售员,有哪些表现?怎么去避免和改变?从自己的心态去改变?从细节改变?从责任心方面去改变?从信任度方面去改变?只要把消费者的喜好研究透了,销售员才能在销售职场的道路上越走越顺。
好的,今天就写到这里,我是红瓦,欢迎一起交流。