01.深思熟虑的意见分歧
每一次分歧就是一次学习的机会，学到东西后改变想法的人就是赢家，顽固拒绝学习的人就是输家。找到可信的人与他探讨观点，接受可能正确的东西。
02.头脑封闭和头脑开放的不同迹象
头脑开放的人和头脑封闭的人行为是大相径庭的。
03.关于观点
头脑封闭的人不喜欢看到自己的观点被挑战，无法说服对方时感到沮丧，而不是好奇对方为何看法不同；头脑开放的人更想了解为什么会出现分歧，花时间考虑对方的观点，看看自己忽略了什么。
04.关于提问
头脑封闭的人更喜欢陈述而不是提问；头脑开放的人真诚的相信自己可能是错的，提出真诚的问题。
05.关于理解
头脑封闭的人更关心是否被理解，而不是想想是不是自己没有理解对方的观点；头脑开放的人经常觉得有必要从对方的视角看待事物。
06.关于断言
头脑封闭的人喜欢用“我可能错了……但这是我的观点。”这一种敷衍性的表态，做出断言固守自己的观点；头脑开放的人知道何时做陈述，何时提问。
07.关于倾听
头脑封闭的人阻挠其他人发言，不给对方留说话空间；头脑开放的人总是更喜欢倾听而不是发言，鼓励其他人表达观点。
08.关于两种不同想法
头脑封闭的人不能同时持有两种不同想法，只有自己的想法；头脑开放的人会考虑其他人的观点的同时保留自己深入思考的能力。
09.关于谦逊
头脑封闭的人缺乏深刻的谦逊意识，谦逊来自人的失败经历；头脑开放的人时刻在心底担忧自己可能是错误的。
10.冥想
经常练习能变得更加头脑开放，能从更高的层面看问题，镇定自若，富有创造力。
