1.需求分析阶段
拿到需求：产品原型图/需求文档/口述
分析需求：
熟悉需求
捋清楚项目的业务流程（业务流程图）
确定项目中存在的每个功能点（提取功能点 思维导图）
确定每个功能点的具体的规则和要求（1.询问相关负责人2.根据自己的经验定3.参考成熟的同类型的功能的设计
需求分析文档
2.测试设计阶段
测试计划，策略，方案一般是由测试组长来写。
测试软技能：写文档的一个方法
5W1H（六合分析法）：
what内容，测试的对象，测试的项目介绍，测试的内容的介绍
where地点，对测试环境，相关的文档，资料的管理
when时间安排，
why为什么这样做，原因
who人员安排，
how怎么去做，具体的测试方法
测试计划：对时间，地点，任务以及成本的一个安排和规划。
测试策略：对测试计划的一个补充
约定需要测试的内容以及原因，和不需要测试的内容以及原因；
哪些先做测试，哪些后做测试的原因；
风险分析（找出有可能遇到的问题，并且做好预备的方案），常见风险：需求风险（需求变更，新增需求），人员风险（技术风险，人手不够），硬件风险（服务器坏了，）
测试方案：对测试计划的一个补充，对于每个测试的内容制定具体的方案
测试方法：等价类（有效等价类，无效等价类），边界值，场景法（站在用户的角度去操作这个功能，会有哪些情况出现，这些情况我们就叫作场景。分为正向场景和逆向场景），猜错法，因果图，判定表，路径覆盖法
测试用例：在excel里面写
编号：唯一的
用例标题：言简意赅
前置条件：
优先级：和时间有关，正向场景>逆向场景
重要级：功能是否核心业务有关
测试数据：控制变量法
测试步骤：
预期结果：
实际结果：
3.测试执行阶段
执行测试用例，找到BUG后，对bug进行跟踪管理，以及对测试迭代的管理。
bug的跟踪和管理：
bug管理工具（项目管理工具）：禅道；ALM/QC；BUGfree；tesklink；jira；TAPD；bugzilla
bug的生命周期：
bug的状态：新建open；已确认；拒绝；已解决fixed；关闭closed；reopen
BUG六要素：
bug的编号
bug的名称
优先级
严重级
重现步骤
附件：对bug的一个佐证，截图 / 视频 / 错误日志
BUG的等级：
致命的，和钱有关的，导致了软件无法正常使用，导致了核心业务无法推进
严重的，核心功能有问题的，正向场景有问题
普通的，普通功能，逆向场景有问题
轻微的，UI的界面的问题
BUG的状态：
新建open/已确定/拒绝/已解决fixed/关闭close/重新打开reopen
4.测试总结阶段
1.每个版本总结一次
2.整个软件开发结束总结一次
3.测试报告
BUG的统计和分析，等级，模块，测试，开发，解决BUG，版本
4.质量评估：
一共有多少需求，已经完成了多少，还剩多少没有完成；
目前还有多少BUG是打开的，已经关闭了多少个BUG；
结论：1.所有需求都完成了2.所有123级bug都关闭了
