三个技巧,带你重新认识群面

打开文章的这一刻起,你的竞争对手就陷入了危险中。

看到了这篇文章,你就可以重新改变群面策略,顺利杀出群面这个独木桥,进入下一轮面试。

而没有看过这篇文章的、你的竞争对手们,只能在网上发帖……


–  I  –

为什么要群面?

群面也叫无领导小组讨论,划重点“无领导”。什么是无领导?


就是你的讨论没有上下级,大家都是平级。


为什么要做这样的面试呢?原因很简单,这实际上是对企业中实际工作的模拟。


就拿我现在所在的互联网为例。众所周知,互联网公司里有这么几个角色,产品经理,运营,以及程序员。在开发一个和运营一个APP的时候,这三者是需要共同合作的。


虽然产品经理的职级是“经理”,但实际上这三者往往是平级,没有汇报关系。


换句话说,产品经理并不是其他两个角色的领导,这三类角色组成的小团队也往往没有领导。


虽然如此,产品经理往往会承担起团队的领导职能,负责协调各方工作。

在其他企业中,一般也往往会设置项目经理的角色,负责协调跨部门、跨团队的事务。他们的主要职责包括组织会议、领导制定解决方案、制定工作计划、督促工作推进等。

在群面中,实际上leader和timekeeper就是项目经理这一角色的模拟,只不过这里是把这个角色的职能给拆分了。

而一群陌生人坐在一起参加面试,正是模拟企业中一群背景/部门不同的同事坐在一起,商讨一个需要解决的问题。既然是不同背景/部门,那肯定就是“心怀鬼胎”,这个场景和群面是很相似的。

群面作为一种选择和淘汰的方式,和工作一样,有一种残酷的合理性,与现实很一致。



–  II  –

一定要做Leader或Timekeeper吗?

在群面中,大部分同学都会抢角色,想做Leader(团队领导)或TimeKeeper(时间控制人),觉得这样会增加群面的成功率,但是我不建议你抢这两个角色


在群面中,Leader需要有很强的逻辑能力和领导力,他们需要完成以下几件任务:


1. 领导团队成员制定讨论框架:明确的框架是讨论的基础,可以提升后续的讨论效率。


2. 把握整体的讨论方向:群面过程中经常有成员会偏离方向或是陷入细节,Leader需要及时把这些讨论拉回正轨。


3. 构建解决方案,做出决策:这一点至关重要,但却往往被人忽视。很多小组讨论时留给最终方案制定与呈现的时间非常少,这时候组长需要有魄力迅速做出决断。


我在咨询公司就曾经担任过招聘面试官,负责考察群面中同学的表现。


从我的经验来看,真正能够Carry全组的人还是非常少的,哪怕可以来面试的候选人都是清北复交哈佛牛津这样的名校毕业。


大多数的Leader都只是在泛泛而谈,给人“我很厉害”的感觉。


在这种情况下,本身能力不足还一定要说话可能会暴露你的弱点,得不偿失。


因此,Leader在群面中可以算是“众矢之的”,面试官和组员都仅仅盯着Leader的表现,除非能力特别出众,否则并不推荐一上来就抢Leader的职责。



Timerkeeper是群面中另一个抢手的职位。


作为TimeKeeper,你的工作是要很好的把控住时间。


可是,很多Timekeeper在群面中都会出现“打断时间无效”,“打断时间太粗鲁”等行为,会在很大程度上影响面试官心中的评分。


此外,很多TimeKeeper还会把自己当成了一块表,只会计时,不发表自己的意见。


要记住,Timekeeper除了是一块表,还是一个组员,也需要贡献自己的观点。


在多年多场的校招群面面试过程中,我发现,很多同学根本不知道群面的意义,或者说,误解了群面的意义,把自己框在了小小的框架里,光顾着抢角色,根本不知道群面是要干嘛,无领导小组讨论,既然是无领导,又何必出现那么多大角色




–  III  –

如何在面试过程中发挥你的作用?



带入实际情况,告诉自己这只是一次工作中经常会遇到的普通的项目组讨论。既然是项目组讨论,结果就必定是站在对方的观点上往前走,最终达成需要解决的问题。


因此,你必须代入角色,告诉自己:这都是我的同事,我们经常开会讨论问题,今天我们要共同解决一个工作上的问题。


想到这些,你紧张的心情就会放松不少,你也会更加放得开自己。


首先,要有一种“高尚”的态度,即我不是为了通过群面表现自己,而是“鞠躬尽瘁死而后已”的想为小组讨论出结果而竭尽全力。


有了这个态度,你就会在群面中自然而然的体现出一个非常容易融入环境,非常有团队协作能力的形象。


你不一定要争着突出自己,而是要从一个非常高的上帝视角看这个问题是什么样的,应该去如何解决,进而在讨论的过程中,去做一个结果导向的人。


然后,做一个“杠精”,积极发现讨论中的漏洞,提出相反的观点,并有理有据的证明自己的观点。


很多同学会害怕冲突,害怕自己的观点得不到认同,害怕浪费时间,事实上,冲突不一定是洪水猛兽,冲突可能会起到抛砖引玉的效果,并且带领小组的思路向更高的层面推进。


在群面中,你可以从一个其他人没有思考到的角度去想问题,然后在讨论进行到白热化的程度时突然抛出自己的观点。相信我,有益的“抬杠”会被大家充分接受,而且也会吸引到面试官的注意。


接下来,试着做Reporter,记录别人的观点,并进行总结。


群面的流程一般是:自我介绍,轮流发表观点,讨论,整理补充。但是在实践中,整理补充这个环节经常会被忽略,如果在面试过程中你能提出来无疑是一个亮眼的加分点。


记录的方式就是,将别人的话有逻辑的整理出来,并标注出重点,把相关的角度连接起来,最后形成一份条理清晰的思维导图。这时候,你可以按你自己的提纲把你们讨论的回答说一遍,然后问问其他人需不需要改进。


这时候你实际上是承担了项目经理的部分职能,同时也避免了在一开始锋芒毕露引起反感,算是非常容易加分的一个技巧。


我曾经做群面面试官的时候,曾经有一组的同学,总体实力都很平均,这时候一个说话不算多的同学吸引了我的注意力。


他是怎么做的呢?


很简单,他只做了三件事:


首先,将一张纸划分了几个部分,在每个部分的开头,写上这部分需要的解决的问题,在讨论时,记录每个同学的发言,并结合团队总体解决思路,把相关的发言标记顺序,记上重点。


其次,他把重要的点子画出来,重点清晰的提醒给Leader看,在团队讨论偏了的时候,他以“没有记录到解决重点”的理由及时提醒队友再讨论一下;在团队讨论陷入混乱的时候,他及时提醒其他成员接下来的步骤。


最后,他把整理好的笔记在汇报前条理清晰的讲了一遍,并让其他同学进行细节的补充,经过足够的完善后,给了我们一个虽然不够完善,但足够清晰的汇报。


综合上面的技巧,外加稳重的举止和灵活的头脑,相信你的群面通过率会有一个极大的提升。


不过,再多的技巧都比不上多加练习,因此我建议你可以在线下组织一些群面模拟,让自己更加适合群面的节奏和环境,进而争取通过大多数的群面。


—— 关于Etesian ——


前战略咨询顾问

现BAT战略分析经理


先后服务过大型央企、民企、500强外企、PE基金等各类客户


担任过面试官

也负责为咨询新人做培训


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