Q:一直从事技术岗位,对于转型项目经理的建议是什么?以及转型初期首先要解决和面对的问题是哪些?
A:这个是一个很中国化的问题,项目经理一般来源于技术或者销售岗,但是从事销售岗的项目经理技术能力薄弱,从事技术岗的项目经理与人沟通薄弱。
讲一个好笑的事情,中国很多企业的项目经理是原项目经理跑路了,老大很头痛,然后去项目部找找哪个技术员长的最像项目经理,语重心长的告白:“做技术没前途,给你一个锻炼的机会,这个项目你来带吧”。对,就这么简单,你突然感觉自己出道了,可以带团队了,终于熬出头了。故事就这么发生了……
这样到底好么?
“好啊”“好啊”“太好了”,相信很多吃瓜群众会在那里高呼,“我们终于可以熬出头了,我们终于可以升职到管理岗啦”。
我的判断是,从人员晋升来说是一个好事情,员工在职业生涯有3年之痒,如果觉得没有晋升目标,其实已经到了一个倦怠期。但是管理能力的不足,沟通技术的不畅也是更多的挑战。
一名优秀的项目经理,应该是跟素质有关,跟技术无关。
我们用一个I和T两个形象字母来说明。如果要成为一名优秀的项目经理,专业度是很重要的,技术出身的人一般都是I型。有了技术专业度后,你未来的发展方向可以考虑慢慢变成T型,在沟通力、领导力、人际关系力、管理知识上多花功夫。技术出身的项目经理不在于你的技术能力应该有多强,而是你自己有管理觉悟和管理素质。如果你意识到了,那我们慢慢可以变成T型的管理强、技术过硬的项目人才。
那么技术变成优秀的项目经理应该具备哪些能力呢?
我觉得是两方面能力:一方面是硬技能,是否懂得项目的管理流程,也就是PMBOK里提到的范围、进度、成本、质量、风险的管理与控制。另一方面是软技能,就是资源的控制,人力资源和供应商资源,都是需要用软实力去解决的。
这时候肯定有人问我,硬技能和软技能到底应该如何修炼呢?
通过我们的整个PMP课程培训可以获得流程方法的理解,可以很快学会硬技能。而软技能方面是一个长久修炼的过程,是你发自内心的内在管理需要和觉悟的。锻炼软技能,就像坚持锻炼一样,帮助你的人就在身边:在办公室找一位良师,让他不断给你指出不足;细微观察那些你觉得个人魅力很高的人的言行举止,多向他去靠拢;每天睡觉前给自己一个总结和改进,当自己是一个职场新人。
总结:如果你把每一天都当做全新的一天去改善,那么你肯定可以成功。世界上确实有管理天才,但是更多的优秀管理者是靠后天的努力和沉淀。这句话送给所有技术出身想成为优秀项目经理的人。