老爹在我家跟我求助：三星的手机用滴滴呢，绑定的银行卡，现在想用小米手机登录，怎么把三星上绑的银行卡换到小米手机呢？

我：老爹，这个跟手机没关系，跟你账号有关系，不用在小米手机上重新绑银行卡了，直接在小米手机上登录你那个绑了银行卡的账号就行了。

老爹还是很晕，一直在纠结是不是一个得退出另一个才能绑定，巴拉巴拉，然后我给其演示后登录成功。

老爹似乎明白了，突然提出，那微信怎么绑银行卡啊？

我：老爹，微信页不用绑银行卡，跟你账号有关系，你这个账号绑定银行卡了，你换手机登录这个账号，都是绑定银行卡的。。。巴拉巴拉

老爹：那发红包。。。巴拉巴拉

我：发红包，相册，朋友圈都有的~~

然后，指点老爹去换手机登录同一个微信号，事情发展顺利，感觉我爹貌似真的懂了呢，我也许终于不用第35次教他登录，给他解释了呢~

。。。

晚上，老爹发来微信

我：。。。微信登录不上了？

老爹：对啊，那个手机登录不上了，这个登录了，那个又不行了，我应该把这个退出吧，以前两个都能登，下午你给我弄完，就不行了，巴拉巴拉。。。

我（赖我喽脸）：老爹，一个手机只能登录一个微信账号，小米手机登录这个账号了，那个手机登录时会把这个号顶下去

老爹（重复上面说的巴拉巴拉。。。怎么两个变成一个了巴拉巴拉）

我（当然，我就跟我爹听不懂我说的，其实也听不懂他说的）：XXX账号，你想用哪个手机号登录？小米还是三星

老爹：三星

我：拿出三星手机，登录平淡是真。

老爹：已经登录上了，小米手机那个就没有了，下来了。。。

我：稍等，拿出小米手机，点击更多，点击切换账号

老爹：已经到了切换账号了，这儿有一个国家地区，中国，怎么还有一个86，135XXX不知道是什么意思。。。

我：点击那个小叉子，然后输入你另外一个手机号，然后再输入密码，扥估（打错），登录

老爹：我已经输入完了130XXX这个号码了，出来一个登录，我试试

老爹：好了已经登陆上了，谁知道还变不变啊。。。

我：。。  怎么能变呢，只要你不退出，还得多理解理解这个微信，和其他应用的账号

老爹：因为我现在两个手机绑的是一个银行卡，要能用就OK了

我（。。和着还没整明白）：。。跟你银行卡没关系，你在多用用，多玩玩吧，还是没整明白呢您

老爹：好的，休息吧

以上，老爹求助切换账号登录微信事件结束，然后身为一个搞交互，搞产品的，我想起了一些事。

一，关于用户实用场景的重要性

想起了之前看过的锤子手机远程协助的视频（我不是锤粉，其实我是个米粉），讲述的是锤子产品经理通过远程协助功能教他爹用锤子手机的事，还挺有意思的，推荐去看一下，这里不详说内容，就提一下它的远程协助功能，看视频时，我还觉得这功能噱头大于实用，但当我真正遇到这个使用场景时，发现有些产品功能你不在它的需求场景下是体会不到的。我当时就想，这要有个远程协助是不是还挺洋气~~

二，关于多账号登录

近些天观察了下时下流行的APP，发现好多厂，登录注册模块已经简化到直接引导手机+验证码登录的阶段了，邮箱登录几乎见得越来越少，尤其在移动端。第三方登录，大厂下的推大厂第三方登录，但见得更多的主推微信登录。

这里我提出我一些个人想法，仅供记录，如果不对，请大神们留言指正。

基本上登录一次微信后，就很少再需要登录了，由于大家使用微信的频率确实太高了，这样久了，就会有一种错觉，觉得微信不在是个APP，它是个手机中原生的功能，就好比信息，但是却比信息用的更多，也更有趣。

微信也希望大家有这样的错觉，所以退出按钮浅浅的埋了一下，现在问你：微信的退出在哪？你能很快的说出来么？反正我经常会点到个人信息中，然后发现并没有。所以如果你在微信消息页，退出微信的步骤算一下有几步：我-设置-退出

你以为3步？

点完退出后，弹出“退出当前账号OR关闭微信”。

你以为随便点一个就退出了，随便点一个，分别弹出弹窗，给你解释一遍啥意思。

再点退出或关闭，才真正退出；

区别是点击退出当前账号后，就到了微信的二次登录页，已经记录你的头像你的账号，需要你输入密码的那页。在勾选有消息时通知我后点击关闭微信，就算关了，也能收到别人的消息，不勾选，就是真的退出了，不会收到新的微信消息。

到现在，才真正的退出。算一算花了几步？小小的退出微信都做的如此逻辑饱满，可见有多强大。

但换一个角度想，这些对于父辈用户来说，是不是增加了难度？他们可能没有耐心去看那些提示，或者说看了，他们也不能很快明白说的是啥意思。

现在再说下微信的二次登录和切换账号。

二次登录页长啥样：头像-手机号-输入密码框-填入密码后才会亮的登录按钮-登录遇到问题-更多

我要切换账号，点哪个？你熟你知道，如果你问你爹妈呢？

通过 更多-切换账号 来到了登录页，发现默认已经填好了手机号，那输入密码，登录，哎？密码错误？为啥呢？咋回事？  喔喔，原来默认填好的是退出的那个微信账号，你需要的是登录另外一个账号。你会说你傻啊，点一下小叉子，或者从新输一下啊？你聪明是因为你是从小学到大的人机交互专家，你父母呢？

看一下，一个小小的切换账号操作，竟然并不是那么简单，你我可能多点两次就会了，但是我们的父辈，理解起来也许真的不是很容易。

    智能手机的操作对我们这代人，几乎是零学习成本，拿来就会，不会哪里点哪里。但是对于父辈人来说，却总会出现一次两次也整不明白一个操作的情况。难道是我们的交互设计的还不够简洁？不够清楚？其实大多时候并不是，造成这个问题，更多的还是时代问题，我们时代从小就接触电子产品，人机交互我们从小就开始体验，红白机和小伙伴一打打一天游戏；DOS打字母记得是小学计算机的课程；windows的流行开始玩PC游戏，发e-mail，聊QQ，写博客；再到诺基亚，抱着手机大夜里和心仪的女孩发短信，虽然定了一个月800条的套餐还是不够用；APPLE开启了智能机时代，各种应用满天飞。我们无时无刻的，潜移默化的学习着人机交互，随着人机交互的不断进步，我们的体验也越来越好。

 当我们的父母问我们一些手机操作的问题时，请耐心的给他们解答吧，对于他们来说也许并没那么容易，老爹，我跟您一块再多研究研究微信吧。

 人机交互的发展空间还很大，做到完全傻瓜式的人机交互真不容易。

随笔记录下我的一些产品感悟，欢迎大家一起探讨。