你觉得航空公司在招聘他们的飞行团队时候，看重什么吗?
是热衷交际热爱旅游的人？当然远不止于此。
尝试猜测航空公司hr的挑人标准貌似很困难，但其实并不。
一般来说，空乘过五关斩六将的面试简单归纳就是“能力”考察。
空乘能力包括人际交往能力，个人素质以及对工作的态度。
面试官都有一份能力评分表，对照给面试者打分。因此，想要面试突围，很简单。就是确保面试当天的行为表现和个性符合与评分表相符。
问题来了 我要通过什么途径获知评分表的内容？
根据几位航空公司招聘hr给的信息，大致方向如下：
1. 空乘职责描述。（这个一般在航司官网上能找到）- 具体包含该公司空乘的特质，工作经验要求等。
2.该公司的企业价值观。（这个一般在航司官网上能找到）- 包括该企业重视什么管理理念，追求什么价值？你能给企业带来什么价值？
3. 航空公司的mission statement（践行什么服务宣言）-例如阿联酋航空的mission是to deliver the highest standards of service quality to support business in the air transportation industry and to achieve complete customersati sfaction through innovation and refinement of service levels。由此线索可以推出该航空公司重视什么（EK重视服务质量），以此类推出他家的空乘需要具备提供高质量服务的能力。（tips：到奢侈品店或者五星以上餐厅观察服务人员如何表现）
问题又来了 我怎样知道具体有哪些内容？
机组人员必须具备十八般武艺，航空公司对你的度量有如下要求：
有效沟通能力
团队合作能力
灵活应变力
责任心
计划和组织能力
客户服务能力
诚信
安全意识
解决问题的能力
追求卓越的精神
耐心
适应力
商业头脑（机上免税销售）
积极性
可靠性
魄力/自信心
特别关注：企业文化
不同企业有各自的“个性”。这值得面试者思考，如何在你的未来雇主面前展现你自己。中东航空公司、亚洲航空公司和欧美航空公司的企业文件存在巨大的差异。如果你不确定自己意向的航空公司情况，可以搜索该公司的价值观和文化认同。
