昨天出去买菜,看见门口新开了一家菜店,外面贴着新店开业大优惠,充值送礼品,果断进去看看。菜店面积不大,20平米左右吧,琳琳琅琅的摆满了蔬菜水果,每一种蔬菜的标价都是用黄纸黑字标的价格,在绿色蔬菜的对比下,黄色的价格纸非常的显眼。更重要的是每种蔬菜都是两个价格,上面是正常价格,然后下面还写着会员价。每种蔬菜的会员价格都会比正常的价格低2-5毛不等。虽然价格仅仅差个三五毛,但是看到这样的价格差就会非常想知道会员怎么办,恨不得马上办。
挑完菜以后,门口结账,问怎么办会员,答曰:冲三百直接就可以成为会员。果断办理了会员,办理完以后还送了一包24瓶的矿泉水。
这以后估计就再也不会去以前的那家A菜店了,其实以前的那家A菜店也不错,刚开始开业的时候建了一个微信群,每个去买的东西的人电源都会说,我们有一个微信群,每天都会发红包抽奖,买足30的东西送货上门,并且每天都会有特价商品推送,其实就是那种保质期很短的蔬菜或者水果,那时候也加入了,店员每天晚上都会在群里发红包,并且最佳的人还获奖,奖品会是一瓶饮料或者一包方便面。红包和奖品的钱虽然不多,但是大家也都乐此不彼。这个活动一直持续了半年,客户积攒的够了,大家也都知道了这个菜店的存在,所以商家也慢慢的不在发红包、做奖品了,现在的模式是买东西的积分,积分兑礼品。
虽然两种方式都会增加客户的粘度,但是明显新开的这家诱惑力更大,因为直接价格低的这个优惠看得见,比A菜店的积分来的实在,优惠在当下就可以得到。
可能觉得这个会员模式已经很常见,但是在这种小菜店里面应用还是很少的。
综上所述,想要留得住客户,就得让它有看的见的利益,无论是积分兑换礼品也好,还是会员价格也好,都是为了长时间让客户在你店里消费,总之销售不是让客户买完东西就走,而是让他一买东西就想到你的店!