什么是暴力沟通?导致暴力沟通的原因是什么?
马歇尔·卢森堡博士在《非暴力沟通》中总结了四个方面。
第一点是道德评价。我们看到一件事情,或听到一件事情常常会去评价,一旦评价,就会掺杂了个人的观点,但个人的观点并不是100%的正确的,这一点我们可以参照《思辨与立场》这本书,我们需要时刻批判自己的思维。
《高效能人士7个习惯》的作者史帝芬·科维,有一次坐地铁,在他那个车厢,一个爸爸带着三、四个孩子在那吵闹,而他的爸爸也没有去管教或制止,任由孩子在那吵闹,他很生气,走过去对那个爸爸说,麻烦你,能让你的孩子安静一下吗?那个爸爸说,抱歉,对不起,我没有管教好孩子,孩子们刚刚失去了妈妈。
当史帝芬·科维听到这句话时,他感觉到很抱歉,立即理解和同情孩子们吵闹的行为。
这个例子告诉我们,我们不应该随便的对一件事情进行评价。
第二点是回避责任,这一点尤其是表现在亲密关系和亲子关系当中,我们常常会指责爱人,指责孩子,都是爱人的错,他每次晚回家,我都会生气,开始指责他,不能早一点回来吗?都是孩子的错,字怎么写的那么潦草,不能写的工整一点吗?我都说了多少遍了,你怎么就是记不住呢?
当我们这么说的时候,我们会觉得责任都是他人的,我们自己没有责任,我们在推卸责任。
第三点是进行比较,我们常常会说,孩子你怎么考90分,别的小朋友都考了100分,你不能再多练一会琴吗?你看,别的小朋友还在练琴呢。
有比较的地方就有伤害,因为比较意味着我们不接纳此刻的自己和此刻的孩子。
第四点就是强人所难。老公,你如果晚上10:00之前不能回来,我就会把门从里面反锁,不让你进来。孩子,如果你这个字不能写进格子里,你就要抄10遍。通过威胁和控制,想要对方遵从自己的标准。
暴力沟通的本质是我们缺失了爱。我们经常忽视彼此的感受和需要,而将过错和责任归咎于对方。