【晨读感悟】问题解决的路径 0908

只要稍加留意就会发现,“问题”这个词和“你、我、他”一样使用频繁,因为我们每个人无时无刻不是在问题中生活的,可以这样说,是所有的提出问题和解决问题的过程构成了我们的生活,进而形成了我们独特的人生。

从这个意义上说,找到最好的问题,找到最好的解决办法就变得至关重要。

如何找到最好的问题呢?

最好的问题就是一个可执行的好问题,要么能带来我们个人的改变,要么能带来社会的进步。比方说:如何解决从地铁站到家或者公司的出行一公里问题,就是一个很好的社会问题。

光找到了问题远远不够,我们还要让问题“下楼”,即思考解决问题的路径,具体分为两步:

第一步:对先前提出的问题进行假设性提问。

例如:假如我仅剩三年时光在世,我要做的最重要三件事是什么?找出的这三件事其实差不多也正是自己接下来整个人生的最重要三件事。

第二步:积极采取正确的行动。

例如,假如手写笔记查找已经成了一个问题,自己已经打算采用印象笔记做笔记。就要001向他人求教,学会使用这个软件;002把自己收藏的内容做好归类整理工作。这个看似简单,做起来费时费力,需要强大的执行力。

简而言之,提出最好的问题,找到解决问题的最佳路径,是让我们自身或者社会变得更好的秘密武器,千万要认真对待。


参考书目:《绝佳提问:探询改变商业与生活》[美]沃伦·贝格尔

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