进入新公司,对于多数人来说,既充满喜悦又充满风险,毕竟一个新的环境承载着后面职业的不少期许,但能不能负责这个业务最终会成为入职几个月的我们需要去承受的,所以就想讲一讲我们入职后能够迅速降低风险的一些道和术。
熟悉公司业务的过程与开启公司业务的过程,正好是一个正反两个方面,所以我的基本思路是从终到始,从微观到宏观来执行。
业务的最终呈现是产品,第一步就是熟悉这个业务线下的产品,这里包括产品的规则,产品的协议等一系列跟这个产品相关的细节,我发现很多工作多年的人,面对交接任务的时候,往往会紧盯界面上的那一套,所以讲解的时候,遇到说无可说的地步,令被交接的人迷茫。熟知产品细节这是业务人最基本的特点,尽管产品可能只是需要面对终端的用户,发力点在运营上,但产品本身一点一滴的设计决定运营后期的推广要点和范围。
第二步,产品如何在应用内无缝对接。现在还是微观来看,先来想一件事情,一个产品上线的时候,我们需要定义完整的产品流程、定义产品在平台内什么情况下可以完成触发和唤起,与其他产品有没有交集,有没有后台可配置的地方,哪些产品要素是固定的,这就是第二步要做的事情,对产品进行细节上更为完整的梳理,如果在这部分做好了,起码你交接的大部分工作已经完成了。
第三步,要上升到宏观层面,看市场动态,思考公司上层这么做的目的,这一层对个人的视野、商业化思维以及产品控制能力有很强的考验。以我有限的经验来看,我的第一个要素就是回归历史数据,以史为鉴可以洞悉战略,这些数据的维度很多种,但总体概括下来就只有两个方向业务实际数据和用户行为数据;这仅为第一要素,第二要素就是查竞品,从整个市场上寻找同类的竞品,对比功能对比数据,估算用户类型,出结论,这些结论的维度要有好有坏,这一通处理下来基本上市场能力也差不多了
第四步,前面所有的事情,都仅仅是为了应付手头以及面对将来的思考,一家公司最终认可,应该是产出,前面所有的部分,到最后是蓄势,为接手的业务量身打造一套适合持续高速发展的业务模型和计划,集中精力做产出。
第一次分享关于掌握新业务的思路,每个新手都会遇到这样的情况,尤其是遇到那些没有明确交接人的业务和产品,有思路首先能够让人不慌,有好思路就能够让人变得游刃有余,要是这些思路都能落地,那就是能力和价值的极大提现,希望文章能对一些新人有帮助。