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我们每天都会沟通，但我们是否关心沟通的有效性，是否考虑过沟通最后达成什么的结果，是什么在主宰着我们沟通的结果？可能很多时候我们只是把自己想说的话，想表达的内容，想与对传递的信息输出了而已，并没有达到我们想沟通的真正目的。那我们如何让沟通更有效呢？我觉得有一个非常重要的元素就是聆听，如果掌握好了这个元素就有可能让沟通能力百分百的提升。
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聆听也分为几种不同的层次：比喻说听在问题上，爱因斯坦说就问题解决问题是很难实现想要的结果，因为问题其实是观点，不同的人有不同的观点，同一个人不同时间和情景观点也都有可能不同，这就是难解决的原因。再深一层次，可以听在事实上，什么是听在事实上呢，就像一棵树，当我们放下观念，就不会有大小、高低、美丑等评价，它只是一棵树而己，我们可以体验和感受这棵树的生命力。这就来到更深的层次，听到对方表达信息被后的情感，是喜的还是忧的，是平和的还是急躁的，是憎恨的还是有爱的……,当我们感知到这份情感时，我们就有机会去同理对方，彼此就更容易达成一致。最后一个层面，是听在对方想要什么，真正内心渴望的未来是什么，我们想要的是什么，自己如何和对方想要的未来可以交集，从而达到双方能量有所提升，当下整个宇宙与我们如何连接，让沟通达到全息的境界，最终的结果有可能都是超预期的。如果我们能到这个层面，每一次的沟通都能达到事办功倍。
