取经行动733/1001（17.9.28）
1.
无论你做什么，在哪个阶段，情商这个东西都不能忽略，毕竟，人是群居动物，需要在学习、生活、工作中接触各种各样的人。
情商高的人与人交往往往如鱼得水。
曾经在做直销的时候，有个老师就讲到关于情商与智商的话题，说道：
情商高、智商高：春风得意；
情商高、智商低：贵人相助；
情商低，智商高：怀才不遇；
情商低，智商低：一事无成。
2.
在公司，每周五下午本部同事会有一主题分享，有一次，孙老师分享了一个主题为“情商“的课程，她讲到自己的实例让我印象很深刻：
话说她和先生生气（因为什么就不说了），但是她的做法是这样的：
当先生摔门出去后，她及时的给对方发了一微信：我现在很生气，你快过来给我捶捶背，让我消消气。
然后，先生真的就进屋满足了孙老师的需要，给她捶了捶背，她就立刻不生气了。
你看，人与人的区别就是这样的，换一个人，或许就不会这么做，或许独自在房间里，自己在生闷气，不主动去寻求解决。
3.
情商有五种特征构成：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。
不论你处在设么阶段，都需要培养这项软实力，说白了，必须要学会“怎么做人”。
戈尔曼是美国 著名心理学家，他在1995年的著作《情商》风靡全球。并对情商对管理者的影响做了深入研究，得出两个十分重要的发现：一是在情商，智商和专业技能三项要素中，情商对领导者的成就造成的影响是其他两项因素的两倍以上，也就是说，情商的作用是决定性的；二是一个领导者在组织中的职级越高，情商就越重要。
导致普通管理者和优秀管理者巨大差距的原因是什么？
不是专业技能，不是智力水平，而是情商。
情商决定成败，不是假的。
4.
那么，情商可以培养吗？
答案是肯定的。
每个人都可以根据自己的性格结合关键行为要素发现自己的不足和问题，通过不断学习，完善自己，提升自己的领导魅力。
通用CEO杰克韦尔奇讲过：我们的行为是由一个最基本的核心信念所支配，对我而言，基于情商的领导力，是释放员工的能量，大成团队共赢的绝招。
领导力是什么？
是关于如何激励人、影响人、带动人去达成挑战目标的能力。
每个人领导者都需要根据自己的个人特质，培养出适合自己的领导风格。
5.
提供一组情商高的行为表现，对照自己，看有哪些不足，需要提升的：
对最熟悉、最亲切的人，依然保持尊重和耐心；
与你在于的人吵架的最高潮，能让TA全盘崩溃的那句话就在你的舌尖上，你却忍住没有说；
在心情最糟糕的时候，仍会按时吃饭，增添衣服，依然爱自己；
关系再好也不能直白的说对方的短处，尤其是在有其他人在场的情况下；
能分清场合身份，不乱开玩笑，说话得体；
当分手已成定局时，平静告别，不再联系；
对局面有掌控，对未来有余地，对他人有宽容，对自己有约束；
在反驳别人活着指正别人之前先肯定，再正；
谈话时让别人感觉到你很惬意，懂得倾听，不以自我为中心；
明白没有什么是理所当然的，所有感情关系都需要用心经营维护，友情、爱情、亲情都要经营；
能像对一本书一样去了解一个人；
能够平静的面对过去；
活早当下，体会当前的每一刻；
在必要的时候，敢于说不；
热情的领导者，言出必行；
清楚自己的优势和短板；
在生活和工作中都严守道德标准；
坚定追求自己的目标。
6.
情商，不是八面玲珑的圆滑，而是德行具足后的虚心、包容、自信和格局，心中总有他人的胸怀！
情商高的人，你和TA在一起，就是很舒服。
承认自己情商低就是情商高的表现，可是有很多人，还活在“虽然我智商不高，但是我情商不低”的幻觉里。
