如何营造理想中的企业文化

文/衣者

图/网络

【摘要】企业文化是企业的灵魂,是推动企业可持续发展强有力的动力和能量来源。企业文化富含着丰富多彩的内涵和外延,其核心就是企业的精神和价值观。那么让我们一起看一下,优秀企业的文化都有那些特质和共性,我想很多有追求的职场人都希望自己进入一家既有发展前景,又有人格可言,而且有趣的企业工作。

公司小的时候,从某种程度来说,老板就是公司的文化。但随着公司的逐步做大,到了一定的程度和规模之后,老板的文化就逐渐变得并不那么明显了,因为这个时候企业已经变成了一个庞大的组织,想让组织富有活力、发展的更长久、更长远。如何营造理想中的公司文化会变得极其重要。

桥水基金创始人达里奥

一、要极度坦诚。坦诚能够通往真相,增强互信。坦诚自己不喜欢的事情特别重要,因为你必须改变、彻底解决他们。讨论时各抒已见,直到观点达成一致,充分理解彼此的处境,再来找到解决方案。布里奇沃特投资公司(Bridgewater Associates)总裁雷伊·达里奥的一个前同事说过,"这其实很简单,表达观点时不做任何过滤就可以了。"达里奥说桥水公司的成功经验之一是,公司所有人都能够公开、平等地说出自己的观点,这些观点会得到客观公正的对待。这样可以更好的发现并解决问题。“因为诚实,我们会更加成功,彼此也变得更加亲密;因为这些成功和亲密,我们能更加坚定的投入到事业中。这是一个自我增加的良性循环。”达里奥说。

二、要极度透明。桥水实行全透明的管理模式,任何会议都会有录音,并且向所有员工开放。达里奥认为,尽可能多的为人们提供对周围事物的知情权,容许人们直接获取信息,会让他们形成自己的观点,提高对事物认识的准确性,达里奥引用了丘吉尔的一句话:“没有什么比在领导过程中给公众虚假的、会迅速破灭的希望更糟糕的错误了。”

三、热爱错误,并吸取教训。不要认为自己或者别人犯的错而郁郁寡欢,要热爱这些错误,“把注意力放在错误带来的恶果上,而没有看到错误的教育意义和其作为成长过程的一部分,才是悲剧所在”。另外,要仔细观察犯错的模式,看看他们是不是由缺陷导致的。达里奥说:“每个人都有很多缺陷,最快的成功方式就是知道这些缺陷,以及知道如何处理这些缺陷,这样他们就不会阻挡你成功的路。”缺陷分为两种:学修的不足和能力的不足。学习的不足可以通过时间来改进,但是通常情况下不会很快;能力的不足虽然几乎无法改变,但只要你认为缺陷是一个可以用新方法解决的问题,不论那一种缺陷都不会阻碍你得到想要的东西。

四、错误归因要具体到个人。把具体的错误归因到具体的个人身上会让人难堪,但如果一个组织没有个人追责制,只会导致组织运营会混乱。每个人都是公司最重要的构建模块,因此每个人都要对组织的运行方式负责。诊断问题时必须将错误具体到个人,“是谁设立了出问题的流程,又是谁决定我们应该按照此流程办事,忽略个人问责制将拖累我们成功处理问题的步伐和节奏”。

五、如果犯错后感到痛苦,记得进行反思。如果犯错后感到痛苦,一定要冷静思考造成这种痛苦的心理原因是什么?然后向客观、可信的他人求证,最终找到真相。达里奥认为这些是成长的痛苦,是可以从中受益的痛苦,不要试图匆忙结束他,而应该沉倾其中,探索它。第一、要想成功,就要认识到有害行为是非常困难的,但这是取得进步的必由之路;第二,要想成功,就要认识到有害行为和他带来的痛苦之间的联系。达里奥说:“拥抱失败是迈向真正进步的第一步,这也是为什么在整个社会迭代的进程中,都有一个相同的真理,即要先坦白,才能获得宽恕。如此往复,你就能学会提升自我,并从中获得快乐。”

六、区分思想开放的人和思想保守的人。思想开放的人通过提问来学习,他们知道将自己的所知的与未知相比,微不足道,也会承认自己的可能会犯错;思想保守的人会不停的向你诉说他们的见解,即便他们对讨论的话题一无所有。思想保守的人通常会因为身处一群专业人士之中感到不安,而思想开发的人会发了疯的高兴。

七、鼓励分歧和公开辩论。有独立思考能力的人之间分歧拥藏者巨大的价值,“分歧能促进学习,帮助人们成为最好的自己。然并卵大多数人要么避免分歧,要么将其化为一场毫无意义的斗争,这才是真正的悲剧”。公开辩论也十分必要,否则相当给了别人否决权,尤其是上司。另外,也要知道什么时候终止辩论,进而讨论解决问题。”我见过太多人在大问题上能达到共识,却在细节上浪费过多的时间争执不休。与其将小事做到完美,不如将大事做好。”要认识到最终目的是寻求真相,而不是证明谁对谁错。

以上是世界上规模最大、最杰出的对冲基金,掌管着约1300亿美元的桥水基金,雷伊·达里奥的布里奇沃特投资公司的文化特质,他们能有今天不是没有道理的,上帝垂青世界上最杰出、最大的对冲基金,是有他的道理的。

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