戴夫·帕特奈克，和 彼得·莫特森的书。 戴夫是江普创意策略顾问公司（Jump Associates）创始人兼首席执行官。为诸多世界500强企业出谋划策，包括通用电气、惠普、耐克、塔吉特等。
这本书告诉我们，一，不要与真实世界脱节；二，感受用户， 和顾客零距离接触；三，不要闭门造车的后果；四，学习竞争对手，但不要一直穿别人的鞋走路；五，集合大众的力量和智慧；六，关注新事物，学会思考和变化。
商业直觉落实到执行，应该是看新闻，看资讯，找专业人士聊天，真正接触消费者，接触用户，倾听用户的想法，集思广益，找到新点子和新想法。
