文|小鹿与驴

导语：

如今人们的物质和精神需求日益增长，大家对品质和服务有了更高的要求，涉及各行各业，在物品质量相当的条件下，人们更注重服务态度，可能因为服务态度的好，我们就会下次继续光顾这家店，可是如果由于这家服务质量不好，我们可能会给他做负面的宣传，乃至于以后，自己再也不会过来消费。

可能50年代60年代的人更讲究性价比，他们在选择的时候往往会挑选价格公道，质量较好的物件，可是如今社会却不一样了，因为大家生活水平提高，更注重品质生活。

年轻人享受着快节奏时代给我们带来的高品质生活，现在的人工智能让年轻人可以享受服务到家，可是老年人却因为接受能力缓慢，无法享受到这种网络带来的便捷和服务。虽然他们不会使用人工智能，可是他们可以通过人工服务来提升生活质量。

这里所说的人工服务多数指的是找保姆伺候自己，如今保姆行业新兴发展，只要有人愿意出钱，保姆就愿意出力，人上了年纪以后行动缓慢，有时候自己无法照顾个人的生活，于是就想到其为保姆伺候自己，当然对于保姆的服务是跟她的劳动报酬所匹配的。付出的金钱越多，享受到的服务越优质。

对于那些24小时住家保姆，雇主自然是满意，可是保姆却有点担忧，毕竟长时间的和雇主待在一起，自身的安全也要引起注意。金阿姨就是这么想的，她说：“想让我24小时当住家保姆也可以，不过我有5个条件，先答应我这几个条件，否则我才不干。”

44岁金阿姨的自述：

早在年轻的时候，我自认为自己是一个幸福的女人，虽然家庭条件不好，可是有一个很温馨的家庭，当初打工的时候认识了我现在的丈夫，结婚以后我就生了大女儿，两年以后我又生了小儿子，自从生了大女儿以后，我就没有外出打工，而是待在农村照顾老人和孩子。

虽然住在农村，家庭条件也一般，可是我觉得很知足，有两个可爱的孩子还有爱我的老公。由于老公肯吃苦，所以没过多少年，他就能够自己包揽工程，就是人们俗称的包工头。我们的日子也比之前过得好一些。

我和老公分工明确，我负责照顾家庭，他负责在外赚钱。眼看日子过得越来越好，可是，意外却发生了，彻底打破我对美好生活的向往。

当初我接到老公工友给我打的电话，我人都快吓傻了。工友说老公被建筑器材砸晕，现在正在医院昏迷不醒。我慌忙赶到老公所在的医院，那个时候他正在急诊室抢救，听说砸中了头部，颅内出血，医生说如果这次醒不来，可能以后就再也醒不来了。

我急得团团转，生怕老公出什么事情，后来经过几天几夜的抢救，老公终于抢救过来了，不过他做了开颅手术，前期要恢复。因为老公的受伤花光了我们这几年来所有的积蓄，后期的治疗都是靠着亲戚朋友借来的钱。

最终老公醒了过来，可是身体却很虚弱，由于对这次事故心生芥蒂，他也不想继续在工地干了，于是就把自己的工程队解散。在家休养半年以后，就去外地打工了。

如今家里欠了一很多债，还有两个孩子要上学，一家几口人要吃喝。仅仅靠老公一个人打工赚钱很明显压力太大，那段时间他头发都急白了不少。看着他日渐消瘦的样子，我也特别心疼，我真希望能够帮帮他。和老公商量以后，我决定让公婆照顾孩子，我也追随老公去大城市打工，至少可以补贴一点家用。

那个时候城里还有一个远房亲戚，他告诉我去城里做保姆，待遇不错，很适合我。于是通过介绍我就找到了第一份保姆工作，是伺候一位72岁的独居老人。老人在60多岁的时候就丧偶，如今独自一个人住着三层的小洋楼，虽然家里很宽敞，可是进进出出也只有他一个人。

大爷姓张，去他家以后我就叫他张哥，他告诉他身体很好，虽然可以自理，就是一个人生活太久太孤单，只是想找个人陪他说说话。

当时他一个月给我4800块钱的工资，我觉得我一定好好工作，得到张大爷的认可。于是我按照自己的计划每天安排好工作。除去一日三餐以外，我还负责这三层楼的卫生。可是张大爷的家实在是太大了，我每天忙上忙下，没有一刻歇息时间。

张大爷人也很不错，让我不用这么辛苦，家里的卫生也不用天天做，一周打扫一次就行。可我觉得张大爷说的都是客套话，他都出了这么高的工资，请我来家里做保姆，我怎么能够偷懒呢？

转眼间我就已经做这份工作快一年了，有一天张大爷突然把我叫到旁边跟我说：“小金，你看我平常都是一个人生活，白天你在的时候还能陪陪我，可是到了晚上你走了以后，我就感觉很孤单。不如你留下来24小时陪伴我，就当我的住家保姆，到时候我给你涨工资，每个月给你7000块钱。”

我听懂张大爷的意思了，无非是觉得一个人晚上住在这么大的别墅里，有点害怕想要我留下来陪陪他。那个时候我是在外面租房子住，于是我考虑了一下，在他这里住一晚上也没什么，每个月还可以多几千块钱，何乐而不为呢？

当时我一心想早一点还在给家里减轻负担，至少房租钱也可以省了。而且我也在张大爷家里工作了快一年的时间，我知道他的性格，是个有教养的老人，不会对我有其他想法。可我是个谨慎的人，我觉得既然孤男寡女住在一起，至少要把话说清楚，于是我提出了5个要求，只要张大爷答应我便同意做他的住家保姆，否则免谈。

1.我只是张大爷的保姆，只会伺候他一个人。

一开始谈的条件就是张大爷雇佣我当他的保姆，如今他让我24小时住在他家，将来他女儿如果回家来住，岂不是我也要伺候，那个时候我的工作量就增加很多，张大爷必须要给我另付工资才行。

2.我是靠劳动力赚钱，张大爷要尊重我。

其实之前我就对住家保姆有一些了解，但是我觉得虽然工资很高，但那也是靠着自己劳动所得。雇主不能因为自己出了高额工资就对保姆指手划脚，因为任何人都有尊严，不能因为自己条件好就可以不尊重人。

毕竟我做的工作对得起拿的那份工资，平常工作时我也不会偷懒。所以拿到这些报酬也是应得的。雇主不能因为自己心情不好就故意找我撒气，人与人之间没有高低贵贱之分，毕竟我是来赚钱的，不是来受气的。

3.只做保姆，不当老伴儿，两个人要划清界限。

雇主要求24小时保姆陪在身边，无非是能够得到更好的照顾，老人年纪大了，身边有一个人时时刻刻盯着也可以以避免意外发生。但凡出现意外也可以及时地得到救治，所以即使一个月拿到7000块钱，这也是有责任的，既然我拿了钱就会担当起这份责任。

可雇主是单身，难免时间长了会对我产生依赖。我是有家室的人，希望雇主能够明白我和他的关系，不能因为相处时间久了就对我产生其他的想法，否则我就不会继续这份工作，如果因为这个原因我提出单方面辞职，雇主也要给我结工资。

4.雇主不能霸权主义，对我不能有过分的要求，否则我可以拒绝，不能无理由苛扣工资。

如果双方劳动关系建成，就一定要签合同。但是必须有一项附加条件就是：保姆有自主选择权，但雇主不能苛扣工资。

提出这个要求无非是担心雇主会对保姆提出过分要求，听说有些人为了达到自己的目的甚至拿合同威胁保姆，如果保姆不愿意按照他的要求来，就按照合同不给她发放工资，这简直就是霸王条款。

5.雇主提出的24小时服务，可这些服务是有规定的。

并非24小时无时无刻的等候雇主差遣，而是在自己的范围之内尽职尽责的照顾好雇主，当保姆拒绝做出一些难以接受的任务时，雇主不能逼迫。

之前就听说有些雇主要求保姆帮他按摩全身，有时候居然要求按照他的规定穿衣服，穿着那些衣服都是不符合自己年龄的。对于服务外的要求，保姆可以有权拒绝。

没想到等我说出这5个条件，张大爷居然没有反驳，于是我们签订了合同，就这样，我在他家当住家保姆，兢兢业业工作，张大爷也按照约定没有向我提出过分的请求，自然我更愿意精心的照顾他。

结语：

有人觉得。金阿姨太把自己当回事儿，明明只做保姆的工作，却提这么多要求。别人家庭条件那么好，就算找老伴儿也不会找她这样的，可是各有各的想法，我反而觉得金阿姨做人磊落，丑话说在前面，也是为了避免以后引起不必要的矛盾。

因为在保姆行业确实听过不少被雇主刁蛮的事情，如果这些话都能够提前规定好也可以给雇主一些警示，避免他故意刁难人，如果保姆在雇主家受到委屈，可能会采取一些极端措施造成。保姆和雇主之间更大的仇恨。

所以不如提前亮出自己的底牌，把自己能够接受的，不能够接受的全部约法三章，这样的话就可以各取所需，雇主也可以得到更好的服务，保姆也可以安心工作，岂不是两全其美吗？您觉得是这个道理吗？欢迎留言评论。