中午的时候，我在厨房洗碗，听到弟弟很委屈的声音，在和爸爸说什么，爸爸倒是没有参与给予评论，等我洗好碗回到客厅，想着教育时机到了（难得爸爸在家，他平时有点儿看不上我处理孩子之间的事情，心想着正好借此机会让你感受一下，我学习过后的改变）弟弟看见我出来了，向我走过来。

我：弟弟，妈妈刚才听见你很委屈的，在和谁说什么，是发生了什么事情吗？

弟弟：表情委屈的向我走过来，不吭声。

我：伸出双手拥抱弟弟，拍着他的背（肢体语言先行）我看到弟弟很委屈的样子，有什么事可以说给我听听吗？

弟弟：姐姐在房间里用天猫精灵听着音乐，我到姐姐的房间去，想要听自己喜欢的歌，我找来找去找不到我喜欢的歌，天猫精灵就停住了，姐姐就说我找的歌没有，不好听，她要听她喜欢的歌，我就不让他听，我还想再尝试一下，找一找自己喜欢的歌，可是姐姐就不让，我就给天猫精灵暂停了，姐姐就过来这样子推我，你看我的手，这里都红了（手肘红了），我就把天猫精灵抱出来了，放在了阳台上，不许姐姐听。

我：（想到昨天晚上弟弟跟我聊天，在学校里遇到了不开心的事，他不想跟我去分享，就想自己一个人消化，然后有点害怕学校的体育老师，想要退学，转幼儿园。 脑袋里立马想到前段时间高维老师教给我们的赞美表扬，立马鸡蛋里挑骨头的表扬弟弟）弟弟从你的描述中，妈妈有几个点要表扬你！

弟弟：妈妈，你要表扬我什么呀？等了一会儿，自己跟我说：你要表扬我，我没有生气的时候扔东西，没有把天猫精灵扔在地上！爸爸有一次还把手机扔在地上，扔坏了，后来又把手机捡起来放在阳台上（爸爸以前因为姐姐玩手机，这样处理过这个事，看来给弟弟留下了深刻的印象）

妈妈：对的，这一点妈妈要好好表扬你！妈妈还要表扬你，这一次你很生气，也很委屈，可是你没有像以前一样哭泣，或者大吼大叫，弟弟的情绪管理能力有了很大的提升（用手势比划了一下）！

弟弟：不是这么大，是这么大！（笑了，用两只手大大的比划了一下）

我：对的，我也觉得应该是这么大！（重复弟弟刚才的动作）

姐姐：你又不在现场，你都不知道发生了什么，你就这么表扬他？（姐姐生气了，有情绪了）

我在客厅对着姐姐说道：我不在现场，不知道发生了什么，所以现在我在听弟弟讲，过一会儿我来听你讲。在弟弟的描述中，他没有生气的扔东西，这一点确实值得表扬，对吗？

姐姐沉默，继续写作业。爸爸全程也是沉默，但能感觉到他在听我跟弟弟聊天。

我继续对弟弟说到：弟弟，妈妈还有要表扬你的地方。你感觉自己委屈了，你主动的去跟爸爸说了，去聊天了，这是要表扬你的地方！昨天晚上你跟妈妈说，只想跟爸爸妈妈分享开心的事情，不开心的事情，你想自己独自去面对，其实爸爸妈妈更愿意你遇到任何的事情都能跟我们来分享，或者请我们帮忙（培养孩子求助意识）

弟弟：我想锻炼自己的解决问题的能力！我可以变强壮，解决自己的事情。

我：原来你是这样想的呀！不过你看爸爸妈妈也有自己解决不了的事情，我们每个人有自己能解决的事情，也有我们解决不了的事情，这个时候我们可以寻找别人的帮助。爸爸妈妈希望不管你遇到任何的事情，会第一个想到来找爸爸妈妈帮助你！

弟弟：可是有时候你们不在呀？

我：倒也是的哦。你们在学校的时候，爸爸妈妈确实不能一直在。

弟弟：同学还有老师，他们都在。

我：对呀，我们还可以向同学或者老师寻求帮助呢！

下次遇到不开心的时候，妈妈希望你还是能像今天这样跟爸爸妈妈说一说好吗？你跟我们说一说了，心里面的难受和委屈，有没有少一点点？（用手指头比划了一下）

弟弟：点点头

我：好了，妈妈听你说了这个事，现在我要去听一听姐姐怎么描述这个事情？在这个期间，你看天猫精灵放在阳台上，你要保证它的安全哦！不能让它掉下去了。

弟弟：好的！

我走到姐姐房间，走到他身后说这道题做完啦，我们聊聊呗！姐姐不理我，明显的也有情绪。因为来大姨妈肚子有一点点难受，我就假装肚子难受的厉害，然后捂着肚子从坐在她的床沿到很虚弱的站在他身后，推推她的肩，说“聊聊呗。你把这道题做完，咱俩聊聊”

姐姐沉默的做了一会题，我就安静的等着。（院长说给足时间，直面问题解决问题。成长对话）过了一会儿，姐姐说了：我在这里听的好好的，他走进来就要听他的音乐，我也没说什么，他找了好几首都没有找到他要听的歌，那我就要来听我的歌，他就不让听，还把天猫精灵抱在身上，我也没使劲推他，我就是拉了他的衣服袖子，后来他抱着天猫精灵想要出去，我就松手了，他就去向你们告状啦，哭哭就好啦，你们就安慰他啦！凭什么我的天猫，我要听，他不让我听！

我：我和弟弟刚才在外面聊天，你应该是能听到的哦，弟弟没有添油加醋夸大事情，说你的不对，对吗？他的手上我刚才看了，确实是红的，摸上去还火辣辣的。

姐姐：我就拉了他上面的衣服，他怎么会那里红了？

我：也许你捏着他上面的衣服袖子，那个衣服会勒着他手肘的地方吧。确实是红了。不过刚才听你说他想要出去的时候，你松手了，还是心疼弟弟的吧，也怕给他拉疼了，所以你松手了，作为姐姐，我也要表扬你！这一点弟弟倒没跟我说，我待会再去跟他说一下。

姐姐沉默了一会儿：他进来听天，猫前面我也没说什么，那他找不到他的胳膊，那停在那里不也是停着吗？我要听我的歌，他凭什么不让我听？一个人在那里嘀嘀咕咕的说些什么。

我：你在听歌的时候，他进来听他的歌，找了几首，那个时候你没有说什么。其是你对弟弟还是挺包容的，是吧？（肯定姐姐对弟弟的包容，表扬）后面他一个人嘀嘀咕咕，听他说他是想再试一试，再找一找，当时你问他了吗？

姐姐：他一个人在那里嘀嘀咕咕，不知道说些什么，我问了呀，我问他“你在干什么？”（模拟当时的场景，姐姐语气有些冲）

我：如果你是用刚才跟妈妈说的这种语调说的，妈妈感觉到这是指责，不是一种询问。（我用两种语调语气给姐姐演示了"你在干什么”所能表达出去的意思）。弟弟听到你这种指责，他会害怕呀，所以他会逃跑。不过刚才听你说，你看到他要出去，所以你松手了，你心疼弟弟会让着他，这一点真的挺不错。（再次表扬）

看到你们俩这样吵架，我就想起以前我俩吵架的时候，你有没有发现妈妈现在就算是偶尔情绪起来了，跟你吵两句，我马上能够停下来，妈妈脑子里想的是院长说的一句话：孩子十几岁，我现在40出头，动不动你就把我惹生气了，我来给你怼一架，不是孩子不懂事，是大人不懂事。毕竟我比你年长了30年的经验啊！你看，你比弟弟大了六岁，你说天猫精灵是你的，他不能听，你跟他吵一架，那你说是你不懂事，还是弟弟不懂事？跟他吵架，那你不是把自己从12岁降到了六岁吗？说句不好听的，等爸爸妈妈百年以后，你和弟弟是最亲的人，我一直在说你们要摸索出一套自己的相处模式，聪明的姐姐会趁弟弟现在年纪还小，你占据主导地位的时候，引导一套以你为主的沟通模式，等弟弟就算长大了，在心里面他还是尊重你，听你的，那才是真的厉害！你在他的心里面就变成了无可替代，妥妥的碾压他！你现在这样子，把自己降到跟他一样的年纪，一定要去跟他这样的争论，那等他长大一点了，就比如说你们班上的男生，现在也个子比你大了吧，比你高了吧，等弟弟到这个时候了，你还争得过打得过他吗？做个高明的姐姐不好吗？你说呢？（拔高姐姐的认知，引导她去寻找与弟弟的良好沟通）

回到客厅，先问了弟弟，天猫精灵安全吗？然后跟弟弟说道：你比姐姐个子小，对吗？比姐姐力气也小吧？

弟弟点点头，我继续说到：刚才听姐姐说，姐姐在拉你的时候看到你要出来，她松手了，你才能够顺利的逃出来。他怕把你拉痛了。你看姐姐爱你不？

弟弟：爱。

我：你爱姐姐不？

弟弟：可是他不让我听天猫精灵，我找的歌她都说不好听。

我：那我们把天猫精灵拿进来听听歌，好不好？

弟弟：可是听歌的插头，在姐姐房间。我们在客厅听吧，我不敢去拿。

我：姐姐，还有半个小时就要去上课了，姐姐听着歌做作业速度会快一些，我们先让姐姐听，等姐姐去上课的时候，你可以听你想听的歌好吗？

弟弟：不。

好吧，我们就这个事情的沟通就到这里结束，转移注意力，做别的事情了。在姐姐去听课出发前，他俩已经和好了，俩人一起玩游戏了。