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各位看官以为又遇标题党?非也!心中有屎是我要讲述的故事本身,而这故事,纯净而美好……
01
某天早上打开电脑,发现公司OA讨论区里多了这样一篇帖子——《检讨,心中有屎》!妥妥的标题党啊!发帖人正是公司的CEO石小禾同学,难怪此贴一发,点击量就飙升!
此检讨书源于一个发错了对象的短信——刚好把对一位重要人物的不满和抱怨发给了这位重要人物自己,因为重要,所以后果很严重!真是尴尬癌晚期……可是,这样一件“丢脸”的事,为什么不藏着掖着,还在全公司范围内公开“展示”呢?这就是爱美客的十条工作导向之一“自我批判”的力量。所谓的文化和导向不是挂在嘴边随口说说而已,要靠实际行动传播、带动和感染。“吾日三省吾身”之后,不是一吐为快的轻松,而是让自己足够的痛和足够的清醒,不仅自己不再犯同样的错,也尽量不让其他伙伴在同样的地方跌倒,是自省,也是大爱。
很快,跟帖一片,有理解,有赞赏,有警醒,更有爱……这样的跟帖持续到了两年后。小禾同学想跟爱美客人分享的有以下四点,有缘的你们,我们共勉吧。
认真:越是重要的事,越要再三确认,认真一点,再认真一点,不给自己犯错的机会!
胸怀:胸怀是委屈撑大的,不能承受委屈怎么能有胸怀?没有胸怀,怎么能成大事?
品行:有爱心,有同理心,能包容,就不会害怕任何坦诚的沟通和交流。
清醒:不要在“心中有屎”的状态下做任何决定,以免带来灾难!
本文标题源于僧人佛印对大文豪苏东坡所言:“佛由心生。心中有佛,所见万物皆是佛;心中是牛屎,所见皆化为牛屎”。
02
无独有偶,时隔两年之后,OA讨论区里又收获了一篇新帖,题为《检讨,心中有屎又有雷》,发帖人是销售部的小静同学。
当日,小静被一位客户几次三番的“无理要求”激怒了,一个电话骂过去,然后就没有然后了……小静说,一年前,也是一次冲动的“回骂”,搞得和一家客户老死不相往来!痛定思痛,小静进一步检讨了由于自己的暴脾气和直性子,在工作中给同事们带来的“伤害”,郑重道歉,请求大家的原谅,并恳请大家直接指出她的错误,不要再包容姑息,更不要“助纣为虐”,一定帮她改掉这个坏毛病!连CEO石小禾同学都跟帖评论说“前浪被拍在沙滩上”呢!
小静真诚、深刻地自我批判,收获了掌声和谅解,通过伙伴们的帮助和小静自己的努力,曾经动不动就在微信群里开炮发难的她,如今已经变成了微信群里的调解员,有抱怨和争论时,小静会主动站出来帮大家分析重点,劝大家冷静思考,好好沟通,积极寻找解决方案。
“自我批判”,给了爱美客人变得更美的力量!
03
这个故事的名字叫“100元一个字”!如果不是书法名家,100元一个字算贵了吧?什么字这么贵?——爱美客的错!别!字!
对,你没听错!这个故事的主人公是爱美客市场部的伙伴,他们给自己制定审稿机制——已发布的内容,如果发现一个错别字,负责审稿的伙伴每人自罚50元!马有漏蹄,上期发稿,真的被读者发现了一个错别字,负责审稿的两位小伙伴当即各自掏出50元上交并“签字画押”,身边的同事开玩笑说,下次再有错别字是不是要自罚100元啊?只听当事人大声地回应——没有下次啦!!!对,爱美客人对失败很敏感,对工作尊严很敏感。如此机制,是对工作认真的高要求;如此坚定地回应,是自我批判的决心!
人很难被改变,却在默默地被影响。知道市场部小伙伴对自己的高要求,作为供稿人,我也偷偷地摸了摸自己的荷包,暗暗下了决心,但凡出自我手的文章,绝不允许出现一个错别字,绝对不让其他伙伴受到我不认真的连累——没有错误的每个字都更珍贵!
自我批判,不会让我们变得懦弱和渺小,只会让我们拥有变得更强大的力量!愿每个人心存善念,心中有花。孟子曰:“我善养吾浩然之气”!