这周接手了一项新的工作,原交接人是一位年轻的漂亮女孩。交接的原因是领导和同事对她的工作都不满意,这周为了能顺利把工作接过来,我几乎每天都要加班,昨天晚上总算模清了这项工作的方法论,并了解了背后的原则。
今天把工作交接过程中的各种问题及其对策总结如下,希望能帮助到那位漂亮女孩也作为本周工作的复盘。
一、充分沟通:找对人,用充分的证据作为支持进行有效沟通。
专业技能以外有关工作的事情就是沟通了。这位漂亮女孩工作中遇到问题向来不敢作出反馈,总是自己默默的作出承担。人际关系方面也比较糟糕,偶尔鼓足了勇气找人沟通也总是找错人。举个例子,她有自己的汇报人,但她基本不找汇报人沟通工作,而是一种很惧怕的方式。另一方面,同部门有一个老板的亲戚,她却极力与他拉近距离。本来这些行为也算正常,但这些基于做好本职工作以外才需要去努力的维度。
工作中你的本职工作其实就像房屋的地基,若地基没有打好,上面建设再美的房屋也将面临倒塌。
二、方法论很重要,但了解背后的逻辑,才能运用出万能的方法论。
这项工作是有方法论的,但漂亮女孩用方法论却总是无法得到自己要的结果。原因在于工作种的各种任务是会变动的,但她却没有清晰的思维对变动的因素进行分析,只拿到最老套的方法套进去,却不懂得临活运用方法论。
我花很长的去思考方法论背后的原理,拿了一个月的数据作为样版进行分析,通过一周的时间,终于掌握了方法论并了解了背后的原理。也分析清楚了漂亮女孩拿不到结果的原因。
三、熟能生巧,多思考多练习,双击自己操作系统中的小软件
任务一对应方法论A,任务二对应方法论B...............这些方法论就像电脑里面的小软件,你做文字处理会选择WORD,你做数据处理会选择EXCEL,你做培训提纲会用PPT......其实处理不同任务用的方法论也是不一样的,我们要学会双击自己操作系统中的小软件。
由于工作产生的压力并不可怕,但是要用正确的方法表达出来。不要把任务一的情绪带到任务二,否则将会出现踢猫效应,不关工作压力大,人际关系也紧张。
最后借用笑来老师的一句话结束本文:思考后的行动才是最有价值的。