和一合作伙伴约好时间见面,离见面时间还有五分钟时,对方发来一条消息:抱歉,路上堵车,可能晚到十分钟,真不好意思。
我苦笑,回复:没事,我也刚到。
这些烂大街的借口我们几乎每天都能遇到。
堵车大概是一二线城市约会时迟到最好用的借口之一,谁还没个堵车的经历呢?这事谁也说不准呀,有时候就是会突发交通事故,让你无缘无故耽误个十分钟半小时的,人们也能理解。
能跟你提前几分钟发消息说会迟到多长时间的已经算是不错的人了,很多人到了约定时间也没个消息,更有甚者,双方都非常默契地迟到半小时以上,所以互相道歉时,倒也心安理得。
不知从何时开始,准时已经是很难得的习惯了。
除了堵车外,还有诸多因各种结果不好而澄清的借口。
比如,任务没完成,回应的理由是:其他部门配合有偏差,家里最近出了点状况,心态出了一些问题,政策不好,大环境不好……
别人升职而自己落选,自我安慰一般是:人家后台硬,拍马屁功夫一流,领导就喜欢那一类型的,运气好而已,性别歧视……
喜欢的女孩子和别人牵手,忿忿不平:我就是比较木讷不擅于表达,那个男人没什么本事就是会哄女孩子而已,她瞎了眼……
买不起房时,则是:房价总有一天会降的,买得起房的都是有父母支持而我什么靠山都没有,干脆回老家发展吧……
人们往往愿意相信那些客观因素造成的限制,而不愿意承认自己可以在过程中做一些什么改变局面。
就像那些参加好声音的歌手,因为现场发挥不佳,理由都出奇地相似:因为嗓子哑了,因为重感冒,因为生病了……
仔细想想,难道那些每次任务都完成得漂亮利落的人、成功抱得美人归的人、买得起房的人、得歌手总冠军的人,全部都是天时地利人和并且走狗屎运吗?
✤
我认识一个连续三年都在跨国公司拿到全国销售冠军的人。当别人说他不过是指标增幅不高、市场潜力大,所以才有这样的辉煌时,他平静地告诉我:连续三年,他从来没有休假过一天,基本没有周末,每天都是工作12小时以上。
他刚入职时,负责的市场潜力确实很大,但是份额全部被竞争对手占据,连续更换了好几个销售都无法达成任务,虽然当时公司给的指标并不高。为此,他疯狂地拜访客户,组织活动,认真执行公司的每一个项目。渐渐地,市场有了起色,但是他从未懈怠。不论公司每年如何增加他的指标,他都想尽一切办法完成得最好。为了搞定一个大客户,他全方位研究对方的一切背景,碰了很长时间的壁,最终发现了该客户的一个需求点,并且用足够的诚意和耐心打动了对方。现在,他的产品占据了主要市场份额,竞争对手的公司更换了好几任销售都被他打败。
我问他:你觉得公司的资源够吗?指标再继续增长还能做得这么好吗?
他耸耸肩:为什么做不到?这个市场仍然有潜力待挖掘,而资源永远都是有限的,但是一定有能够把资源的运用做到最大化的人,我当然很有信心。说公司没资源的人,无非是不愿意动脑筋整合资源;说指标增长快的人,无非是不愿意再深挖客户的潜力或者开发新客户罢了。
当然,很快他就得到了提升,公司没有理由不给这样的人升职的机会。
很多得过一次销售冠军第二年就完不成指标的人,都会说:公司指标增长太快,客户需要更多资源,我需要放慢脚步。然而,总有人竭尽全力做得如此出色。在这种人眼里,从来没有政策的束缚、大环境的影响、自己心态的调整,他们每一天睁开眼都想着荡平一切障碍完成别人难以企及的目标。
✤
我曾经也是借口满天飞的人。有一次因为出差赶早班机误机,被领导骂得狗血淋头。我觉得很委屈,因为那是国庆长假结束后的第一天的早晨,平常一个小时的路程,那天开车开了三个小时。然而领导却说:任何事情做不好你都可以有理由,但是你相不相信总有人能够做得无懈可击?如果你今天因为堵车赶不上早班机,明天就可以因为市场情况的变化完不成公司的任务,后天还可以因为竞争对手比你更优秀而彻底over。你要做哪种人?
从此以后,我认真了很多,工作中开始非常注意各种细节,任何任务都要求自己做得出类拔萃,不允许懈怠。举个栗子,曾经每季度业务汇报ppt我都是用公司模版很简单地做一些数据汇总,因为懒得花心思,所以做出来的幻灯片经常通篇是字,而且很不美观。后来,我开始在每一个可以展示自己能力和创意的地方下功夫,不仅业务要做好,也要做好汇报。于是,我开始认真雕琢每一次的业务汇报ppt,不仅在排版上力求精美,在各种数据和表格的呈现上也尽量考虑观众的视角,将每一次汇报都当作人生中最重要的演讲去准备。果然,从此以后,我的每次汇报都让领导们惊艳、同事们侧目,不仅有清晰的逻辑思路,更有炫酷的排版与视觉效果。
而这些仅仅是我脱胎换骨的一部分。
当我开始养成这样的习惯后,神奇的事情发生了:我的工作越来越顺利,经常能得到老板的表扬,在业内也有了一定的口碑,认识了更多优秀的人,生活越来越充实,对未来越来越有信心。
凌晨四点的洛杉矶、北京、上海、各种地方,都默默上演着传奇。这些传奇的特点,便是从来不找借口。
事实上,任务没完成,一定是规划没做好、没有预估到足够的挑战和应对措施、不够勤奋、不够自律,要么是战略上的失误,要么是战术上的懒惰;升职机会丧失,一定是不够优秀、不够懂得职场规则,要么是能力不足,要么是意愿不够;追不到心仪的女孩子,一定是自己本身不够有魅力、又拿不出足够的诚意,患得患失最终一场空;错过了买房机会,怪天怪地都不如怪自己不够有眼光,又不具备足够实力,年轻人的高薪行业并不少,毕业就年入百万的精英会抱怨上不了车吗?
随着年龄的增加圈子的变化,我越来越发现平庸的人和优秀的人的本质区别。
找借口容易,找解决方案难。
畏缩不前容易,勇往直前难。
保守地过一辈子容易,折腾不止的人生难。
然而最终你会发现,那些总是做难题的人,虽然前期的人生开启的是hard模式,35岁以后却可以笑看风云起;而那些做容易题的人,虽然过得舒适无压力且easy,这辈子都只能看别人的传奇。