您好,请问您需要办理什么业务?这一句话是一天的开始又是一天的结束,每一天面对成千上万的客户,经手数不尽的金钱,每一天的故事几乎相同,却又不尽相同。
3月的天气越来越暖和,但早晨还是凉爽一些,初夏的阳光从密密层层的枝叶间透射下来,我坐在柜台内,张望厅外,往日客户接踵而至的场面荡然无存。
听见营业室推门的声音我抬起头一看,是一个老爷爷,他颤颤巍巍地拄着拐杖来到柜台前,我心里还想着有什么十万火急的事这么早就来了,“您好,您要办理什么业务?”老大爷没说话,手伸到衣服口袋里掏出一张存单来,这是一张6万元、定期3年的存单,是在利息高的时候存的,存单看起来是保存的极好的,一点破损也没有。“老爷爷,是要急着用钱吗?提前支取是要损失不少利息的’’。老人微微点了点头说,“存了三年,眼看再过一个月就要到期了,可老伴生病了要给她看病,孩子们又都在外面打工还没回来,又不敢告诉他们怕他们担心,也怕给他们添麻烦,利息少就少,就把钱取出来吧。”我建议老人先取出一部分给老伴看病,等一个月后到期了再过来支取剩余的部分的,老人连连点头说“这样好这样好”。给他办理了定期部提一万元,把存单打印出来盖上章子,把钱、存单、身份证递给他,他冲柜台里微微点头又笑了笑,说你们真好,转身离开了。淳朴而真挚的感情因一张存单而蔓延,这份温暖弥漫在初夏的季节里。
你们真好,这是我听到的最高的评价,只因这是他满意的心声,不掺杂任何华丽的修饰。看着他渐渐远去的背影,我忍不住往柜台外多看了几眼,老人那诚挚的感谢和那浅浅的微笑渐渐重叠。有种力量在我心里渐渐生长,我突然觉得这个小小的柜台背负着千万人的爱和希望,守护者亿万人的希望和明天,传递着千千万万的希望和梦想。