读《伏牛传》(一)

一友人曾说过,学习就是模仿,幼儿模仿成人走路是为学走路,学生模仿老师书法是为学书法,公司模仿公司做买卖是为学销售,似乎所有事都如同走路和书法,总有一个固定模式去让后来人学习、摸索、实践,而我不敢苟同,人模仿来的固定模式不是一成不变的,你可能是模仿自己父亲走路样子学会了走路,当你掌握了走路技巧之后,你的姿态又与你父亲不会完全一样,这就是学习,模仿是对现有模式的照搬照套,而学习是对现有模式的模仿后再改进创新,进而吸收为自己的知识与技能,这正是人区别于动物的本性,因为人会学习,所以人能用自己的方式探索自然,创造事物,模仿鸟飞行的样子,人创造了飞机,模仿海豚潜水的样子,人创造了潜艇,在自然中模仿最原始的现象,人创造了文明。

所以学习是人类的本性,渴望知识,渴望掌握未知,这促成了人类好奇心的形成,又在好奇心驱使下取得不同的成果,这些成果小则影响个人生活,大则改变世界,幼年时不识字的学习是通过模仿他人行为和语言来实现,成年后读书就成了学习的最佳方式,将一个个鲜活的例子与思想浓缩进一本书中,在阅读的过程中学习、解构、吸收,这正是我读书的方式。

言归正传,今天下午我要读的就是一本关于社群营销的书籍——伏牛传,有一个笑话是这么说的,“这世界本无运营,卖不出去的产品多了就有了运营”,一句戏谑的话道出了营销的本质——卖产品,而伏牛堂卖的正是在湖南各地街头巷尾喜闻乐见的牛肉米粉,按说这是一个市场饱和到一个有消费者地方就会有一家店程度的大众产品,同时也由于口味和食用方式仅限于湖南地区的人民群众口味而充满局限性,却通过互联网平台做大做强,抛开前期有创始人张天一北大硕士背景站台效应不表,伏牛堂真正成功的亮点正是在于对社群运营和卖产品本质的解读。

《伏牛传》中开篇第一章就追溯历史到蒙古帝国时代,作者首先阐述了最大陆权国家蒙古帝国,从控制3000万平方公里的庞大帝国到四分五裂消失在历史长河中,仅仅只是数十年的时间就走完了崛起到败亡的历程,而同样是世界最大的海权国家大不列颠却统治各处殖民地达几百年,原因正是英国不像蒙古讲究绝对的占领与控制,而是通过建立殖民军事基地,用少量的优势资源控制住了大量的土地。

于是作者在此处进行了如下思考:

“从传统商业时代到今天的互联网时代,和陆权到海权的演变有着很大的类似之处吗?”

然后作者就说到了诺基亚和苹果的品牌故事,诺基亚讲究对市场的绝对控制,对行业垂直整合,设立了多处工厂分配自己供应链各个环节的生产,而苹果则不求对垂直产业链的掌握,将大部分生产业务外包给了代工工厂,结果就是诺基亚模式在市场变化时变的相当脆弱,一环节出现不适应,整个产业链被市场淘汰,而苹果则显得在快速变化的市场前游刃有余,以控制弱化为代价增强了公司业务的机动性,最终苹果风靡世界,诺基亚昙花一现。

接下来章节作者趁热打铁,开始剖析互联网产业的本质,用作者话说,互联网本身是不生产任何生活资料的,它只能做到市场信息的透明化和资源使用率的最大化,在整个市场中扮演的是透明信息和撮合交易的角色,因此互联网只能在供给大于需求时才能发生作用。文中作者是通过滴滴打车从一开始瞄准“产能过剩的出租车闲置市场的中介软件”转型为“与出租车竞争的民间势力”的例子加以说明,正是因为对于一线城市出租车作为一种资源并不是过剩的,因此没有闲置资源让滴滴平台来操作交易,反而是民间保有私家车由于有载客的过剩需求才让滴滴开始专注民间车辆的专车与快车业务。

在说完互联网产能过剩的整合者特征后,作者拉远视角,开始分析互联网时代市场的整体特征,他认为互联网时代说法之所以成立,除了产能过剩这个时代特征外,还有另一个重要要素就是性能滞胀。

所谓的性能滞胀就是产品性能达到某一阈值后会越来越脱离消费者实际需求,而作为阅读本书的读者,我由于是在VR这个新兴行业中摸索,对于超出消费者实际需求的性能滞胀深有感触,自觉要摆脱性能滞胀需要的就是革命性的技术,而在革命性技术突破之前,所有的新产品只会在脱离消费者实际需求的方向修修补补,感到共鸣,更觉得此书有相当营养价值,题外话打住,作者在说到性能滞胀时用的小米例子,而针对性能滞胀提出的应对之道正是优化配置既有的资源和需求,这里便是运营的工作。(未完待续)

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