不得不说这是一个属于专线的一周,一连两天三次cutover,足以说明我们对于这样一个种子客户的重视。
在这之前,我们花了很大精力去学习了市场上的一款主流产品,风风火火的做了几个版本,几乎是“复刻”了一些自己没有的功能,以为这样我们便能有了入场券可以去市场上battle了,因为我们还是认为我们的产品是有“内涵”的。
然而,我们在用户口中的评价就是,你们系统看上去挺高级的,但是高级的东西我用不着啊,你基本的页面做简单点,速度再提高些不行吗?我自己都学不会,怎么教下面的人?
是啊,我们常常引以为傲的是 我们一款产品能支持不同类型的客户,希望我们的产品能在不同领域遍地开花。但几个“大”项目一做,似乎我们的系统就开始变得不那么纯粹,看似各种业务都能支持,但又似乎都支持的不那么干脆。这让我想到本周看到的一篇文章为什么三方物流不能像顺丰、德邦一样做大?文中提及的是3PL为应对不同客户的运输需求,从而导致内部分割的管理体系,形成不了标准化的服务,从而不能做到规模效应,把公司做大做强。
类比我们做产品的,是否我们可以不用面面俱到,但求做精做强,形成标准化的产品和服务,去产生这类规模效应呢?less is more.