【周主题】:管理的常识
片断1
【主题】:成本最低而且最有效的四种激励措施
【片段来源】:拆解片段选自陈春花《管理的常识》P115
【R:阅读原文】
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的话重述原文】
WHAT:本拆页提供了4个成本低、效果好的激励措施。
WHY:大部分人激励员工主要靠钱(奖金),其实这并不是全部。除了钱,员工还有精神需求,比如:认可、赞美、荣誉等。相比金钱激励,这些精神层面的激励成本低、效果好,实在是每个老板都应该掌握的领导技能。
HOW:
第一招:鼓掌
方法:对员工表示肯定和赞赏的时候,可以用长时间的掌声来表达你的心意。
标准:鼓掌要超过9下,要起立鼓掌。
效果:4星。
第二招:赞美
方法1、领导亲自道贺。
方法2、领导写表扬信给下属。
方法3、当众表扬、赞美下属。
标准:及时表扬,公开表扬,用赞美和肯定的词语。
效果:4星。
第三招:鲜花
方法:在一些特别的场合或者时刻,可以用鲜花来表示你的肯定和赞许。
效果:4星。
第四招:仪式
方法:做足仪式感,用隆重的仪式(比如:表彰大会)表达对员工的肯定和表彰。
标准:激励要针对人性、符合潮流。
效果:5星。
扩展:这4招可以综合使用、混合使用。
适用边界:适合上司激励下属,但是也不可能完全替代金钱激励,是互为补充的关系。
【A1:描述自己的相关经验】
回想当年,毕业后我的第一份工作,遇到了一个非常喜欢骂人的老板。
老板非常严厉,稍微不满意就要骂人,全公司几乎没有不挨骂的。激励人的制度也只有奖金和罚款,有一个月我背了个黑锅,罚款后还倒欠公司的钱。
这个老板也很少表扬员工,大部分人只有挨骂的份。因此公司士气低落,我也过得很压抑,干了一年就离职了。
后来听说这个老板下场也不好,被员工举报而坐牢……
反思:如果只有严苛的制度、只有奖金和罚款的激励,是带不好团队的。如果当时这个老板能多一些:鼓掌、赞美、鲜花、仪式,我想团队氛围会好很多,我可能也不会那么快离职。
【A2:我的应用(目标与行动)】
目标:现在开始,到2019年底前,养成精神激励习惯,制定和执行激励计划,提升团队战斗力。
行动:
1、平时:注意观察,发现员工做的好的事情,立刻表扬,当众表扬【第二招 赞美】。每周至少表扬员工一次。
2、每月3号(遇节假日顺延):召开月度总结会议,表扬绩效第一名,念表扬信【第二招 赞美】、带头鼓掌10下【第一招 鼓掌】。
3、每年1月上旬:选择有仪式感的场地,召开年度总结表彰会议【第四招】,表彰先进,宣读表彰信、颁发奖状、鲜花【第三招】、奖品、奖金。
确保执行:
下周把上述2、3条编入《团队制度》,通知执行。