拆页十
来自第十二章《科学地利用可得性启发法》
P112
可得性启发就是用一个问题替代另一个问题，你希望估测某一个范畴的大小和某一事件的发生频率，但你却会提到自己想到相关实例的轻松程度，问题的替代必然会产生系统性错误，你会发现启发法是如何通过一个简单的过程导致偏见的，不直接说出（事件发生的）频率，而是列举那些使你轻松想起相关实例的因素，其中的每个因素都会成为偏见的潜在来源。
P117
示例—可得性
“因为上个月发生了两架飞机相撞事件，她现在更愿意坐火车。这真是愚蠢，风险其实并没有真正降低，这就是可得性偏见。”
他低估了室内污染的风险，因为媒体对此报道极少。这是可得性的影响。他应该看些统计数据。
P117
由此可见，事件在脑海中呈现的轻松程度体现出系统1的启发作用，然而当系统
2越来越多地参与其中时，受试者关注的就不再是提取记忆的轻松度，而是回忆起来的若干事例的内容了。各种各样的证据都指向统一结论，即那些跟着系统1走的人更容易受可得性偏见的影响，比那些警惕性更高的人受影响的程度更大。在下面这些情况中，人们都在“跟着感觉走”，提取轻松度对他们的影响要大于其回想事例内容带给他们的影响：
◆当他们同时忙于另一件需要付出努力的任务时。
◆因他们刚刚想起生命中的一个快乐片段而心情大好时。
◆如果他们在抑郡量表中得分很低的话。
◆尽管对这项任务所给话题的了解达不到专家级水准，但他们也算是对此领域了解颇多的新手了。
◆当他们跟着感觉走却拿了高分时。
◆如果他们(或别人令他们感到)很强大时。
我认为最后一个发现尤其有趣。几位作者引用一句名言来介绍自己的文章：“我没有满世界做民意调查来告诉自己怎样做才对，知道自己的感受就够了。”他们进一步表明，对直觉的依赖只是个人品行特征的一部分。他们只想提醒人们，能力可以提升我们对自己直觉的信任。
「I，重述知识」
请用一句话描述什么是可得性。
可得性也即可获得性，易得性，打个简单比方，我们要来描述“可得性”这个词，我们用晦涩的学术的语言来进行字面解释的时候，我们感觉好象说不清楚，越讲越糊涂。这个时候，有个人过来跟你说，你不用想这么难，你不要有旧知，要有新知，要勇敢创造，用自己的话解释出来，是看的懂、听的懂，而且简单的。这个时候，你恍然大悟，如获灵光，然后，你就可以巴拉巴拉地用自己的语言来解释了，这么一来，难度降低了，你也出了一口大气，心满意足。因为你好象得到一个容易的答案。
「A1，激活经验」
从拆页中例举的6种跟着感觉走的例子中挑选一个，描述自己的一个例子。
《跟着感觉走……》
很多次，我认真写作的时候，绞尽脑汁，我承认，我真的尽力了，挖空心思，巧妙构思，苦思冥想，深深沉迷。但是很奇怪，我这样认真努力写出来的作品，很多人不喜欢。说看不懂。
而我干脆放弃努力，跟着感觉走，简单写作的时候，却有很多人点赞表示认可。这真是一个奇怪的命题。
我们无法解释这个现象的时候，就含糊地用一个词来说明：灵感。
对的，灵感，灵感带我们进入一个创新创造的写作空间。
拆页十一
来自第十三章《焦虑情绪和风险政策的设计》
P124
效用层叠是一连串自持事件，它可能开始于对相对次要的事件的媒体报道，然后会引起公众恐慌和大规模的政府行动。有些情况下，关于某一风险的媒体报道能抓住部分公众的注意力，这部分注意力进而会变成激愤和焦虑。这种情感反应本身就是一种宣扬，会推动媒体跟进报道，继而会令人产生更大的焦虑，波及面也更大。通过“可得性倡导者”，这个循环有时候会因为那些“可得性专业户”一一专门负责连续不断地散布扰乱民心消息的个人或组织——的刻意操纵而加速运行。媒体竞相制造吸引人眼球的头条新闻，危险也随之升级。一些科学家和其他领域的人士试图抑制这种日益增长的恐惧和厌恶情绪，然而收效甚微，非但没有达成初衷，反而激起了不少敌意：所有宣称危险有些夸大其词的人都有“欲盖弥彰”的嫌疑。这是个重要的政治问题，因为每个人对此都很上心，政治体系的回应也会受公众情感强烈程度的影响。此时效用层叠就要重新设定优先考虑的事件。其他风险和关乎公众利益的资源利用方式也都显得不那么重要了。
库兰和桑斯坦曾经关注过两个案例，这两个案例直至今日仍备受争议：(纽约州)拉夫运河事件和所谓的艾拉恐慌( Alar scare)。拉夫运河中掩埋的有毒垃圾在1979年的雨季中显露出来，引起了水井污染超标，还散发出恶臭。当地居民当时既气愤又害怕，他们中的洛伊丝•吉布斯( Lois Gibbs)对这个问题的反应尤为活跃，一心想要维护自身利益。官方消息触发了效用层叠。在这一事件最受关注的时候，每天都会有很多拉夫运河的相关报道，当时一些科学家试图告诉公众他们夸大了危险的程度，但是这一论调不是被人们忽略就是被相反的声音淹没了。当时美国广播公司新闻档播出了一个名为“杀戮场”的节目，视频中的人们抬着婴儿用的空棺材行经立法机关门前。众多居民由政府出资迁往外地。对有毒垃圾的治理成了当地20世纪80年代的重大环境问题，当地政府出台了《环境保护赔偿责任法》，要求清理有毒地点，设立超级基金，这项立法被视为环境立法史上的重大成就。这些措施花费自然不菲。有人还说同样数额的钱如果用在其他重要的事情上可以拯救更多的生命。拉夫运河事件的真相究竟是怎样的，直至今日人们仍旧各执一词，没有人能拿出实实在在的证据证实这一事件对健康造成了实质性的损害。库兰和桑斯坦对拉夫运河事件的报道像是条假新闻，不过环保人士今天仍旧会一再提到“拉夫运河灾难”。
「A1，激活经验」
效用重叠是可得性启发与焦虑情绪关联，拆页中列举了公众事件引发的“地震”，请描述一件你还记得的类似事件。如果你没有积累到可以信手拈来的类似事件，那么请回忆一件你家庭中的效用重叠事件。请在便签的结尾，说一说系统1和系统2在这个事件中的表现。
所有宣称危险有些夸大其词的人都有“欲盖弥彰”的嫌疑。
很多年以前，我是一个非常乐于助人的小姑娘，我以为的人性和我的人性一样，大家都是简单大方的，都是开明阳光的，都是乐于助人的。
终于有一天，我遇见了这样的一些人，他们急于从年轻的位置上出人头地，急于崭露头角，急于表现，于是，分歧开始出现，当某些人宣称他的观点一定是对的时候，胡总的那句话在我耳边响起：结论不要下得太早。
年轻人的思维固然有可取之处，但是过犹不及，欲速则不达。在他们誓死捍卫自己的言论的背后，何尝不隐藏着他们急于求成，希望一鸣惊人的欲望。效用重叠其实也可以说明他们的过于急切的心态的原因。可得性启发告诉我们，他们希望获得就是可见的容易的荣誉，他们企图制造和宣扬的是一系列愚人的策略，希望别人被他们牵着鼻子走，制造一系列唯他独尊的强调性言论，听不进批评和意见，狂妄自大，并坚持到底。
系统一在此时，选择表面的张扬，系统二在此时，理性分析了他坚持能得到的容易性。
深层的分析，你以为系统一是直觉的反映，实际上，是系统二深思熟虑后表现出的可得性，他希望引导你的，是你的系统一在无意识中被影响和带歪，你的系统二基于懒惰不要发现他表象下掩藏的狼子野心和他的欲望。
