遇到难事急事，会不自觉的说几句牢骚话，感觉心情会舒畅一些。除了动动嘴安心没有其他实际的动作。回头想一想有什么用吗？解决了吗？有时候抱怨会成为一种习惯，说多了会醉的，它让你处于一种麻木的踏实之中，片刻得到安全的错觉。
不抱怨想办法才是正道。
小李昨天接到一个电话通知，老板发现他单独住在一个地方，这是违规使用住房，要求他限期搬离。小李很委屈，觉得老板不近人情，更不了解这套住房的使用使正规的。一整个午饭的时间，他都愁眉苦脸茶饭不思，嘴里叨叨着内心的郁闷。
旁边的小张看在眼里，和小李说，再多的牢骚话，也不能解决他的住房问题，更不会有人听你的解释，现在最主要的是静下心来琢磨琢磨问题的症结在哪里，采取下步的措施。
小李努努嘴，可对小张说的话还真上了心。
小李把事情的整个过程和老板的话仔细的屡了一遍，问题还是出在老板不知道住房的使用是合乎规定的，由此产生了误解，做出了决定。
那么消除误解，就成了解决问题的关键驱动点，同时还不能驳了老板的面子，让人下不来台。
那么找谁去传递信息，化解误解呢？这个人必须是老板信任的，而且说话有影响力。
小李想到了两个人，一个是部门的主管老王，他能当面澄清的话，老板还是要给些面子的；一个是办公室的小丁，他深得老板的信任。
小李找到了这两个人，都当面说清，因为工作的需要，正常的履行了房屋使用手续。主要是向老板表达，不存在偷偷摸摸擅自做主的情况，也不存在不听招呼坚持要住的姿态，总之，这不是主观故意造成的，而是现实工作需要的。
对于找这两个人，传递自己的想法，小李心里没底。但回头想一想，不论结局如何至少想过办法去解决，而不是坐以待毙，抱着该死球朝天的心态。
生活是由一连串的问题组成的，解决问题就是生活的全部。问题来了，躲是躲不开的，如果要多这和掩耳盗铃，有何区别。反而会使小问题积累成大问题，针尖大的洞进了斗大的风。
遇到问题不要怕，怕，你就输了。采取积极主动的心态，运用一切资源和手段，努力的去找准关键驱动点，与克服。
