什么是帮助？
萨提亚女士的这段话让人警醒：世界上有一个时期，处理那些所谓“与社会标准不符”的人会使用的方法，第一个疗法是杀掉他们。（比如异教徒）
如果他们没有做他们应该做的事情，接下来会发生的事情是，我们便流放他们。
另外一个我们会用来处理人的方法是处罚他们，我们现在依然如此。这些都是设计用来帮助人们的疗法。
然而，后来有一段时间，我们认为如果我们能够去了解人们，我们可能就能通过些什么给他们。而了解的其中一部分便是对他们要所谓的“仁慈”，并给他们那些他们所没有的东西，然后一切就解决了。那便是我们政府福利部门的原则。但你们知道后来发生了什么，世世代代的人都仰赖政府的社会救济过活。那完全都是没有必要的。
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在讲完一些故事后，萨提亚女士提出了她对帮助的定义：就是在有我的地方，用我的存在来影响你们，给你么那种“我值得”的感觉。并帮助人们取得他们自己的资源，然后他们在那儿便能处理他们的问题。
想想我们在亲子关系/亲密关系以及在对自己的关系中做的那些事情，想想我们在工作中处理的那些事情，是不是很像呢？我们也可以做到真正的帮助，对自己/对孩子/对丈夫（妻子）、/对同事（同学）。反正，改变总来得及的。
