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你好呀，这是5级学科增长教练陈法法写作第4个年头，第76篇原创。

互联网在中国诞生至今仅26年左右，全民学会上网也就最近2-3年的事，但有关互联网商业的传说、黑话、争论数不胜数。

先简单说说互联网诞生初期和我们现在熟知的互联网大厂简史。

1993年3月2日，中科院高能物理研究所和美国SLAC国家实验室搞联合研究，开通中国第一条64K因特网（Internet）专线。因为是中美合作项目，所以网费各付一半，即2000美金/月。那时，仅有两条电话线，24小时拨号也很难连网成功，上网也仅传递文字信息。《新加坡时报》评价，这相当于20世纪初詹天佑建成中国第一条铁路。

1995年，创始人张树新女士被称为“中国互联网第一人”，因为她创办的公司是中国第一个向普通家庭开放的互联网接入服务商。北京中关村南边，架起了一块巨大的“瀛海威时空”的广告牌：“中国人离信息高速公路还有多远——向北1500米”。互联网在那时被称为“Information High Way”，译作“信息高速公路”，音译正是“瀛海威”。

1995年8月，“水木清华站”BBS系统正式对外开放,一度成为中国大陆人气最旺的论坛之一。上网浏览新闻、获取信息，泡论坛交流成为当时中国网民的习惯。

1996年11月19日，在北京首都体育馆西门附近，中国第一家网吧开业，叫实华开网络咖啡屋。凭学生证上网15元/小时，送一杯咖啡。据说，没有学生证据说是2美元3分钟，折合人民币320元/小时。从点击网址到为文字为主的网页100%铺开，大概需要5-6分钟。

1995年全国平均工资517.5元/月，猪肉2元/斤。也就是说，你有学生证，上1个小时网最多打开10个网页就结束，7斤猪肉就没了。

我们现在所熟悉的大厂也陆续登场：

1996年，留美归国的张朝阳创办“爱特信公司”,推出“搜乎”，后再改为“搜狐”。

网易，1997年6月

搜狐，1998年2月

京东，1998年6月18日（京东当时在中关村卖光盘）

腾讯，1998年11月11日

新浪，1998年12月

阿里巴巴，1999年9月9日

百度，2000年1月

……

再后来，互联网网站、博客论坛、电子商务，站长、程序员、UI设计师、产品经理、互联网电商运营、增长黑客等新职业开始出现。

 个体户与经营管理

今天，我试着用打比方讲故事的方法给你翻译一下，互联网商业演化出的产品经理、运营增长职业沟通术语。

互联网世界里，流量像一条经过所有人家门口的河，河里的鱼虾蟹像天然产品，所有人都可以去打捞贩卖。

商业世界赚钱公式，收入=流量✖️客单价✖️转化率。

商业竞争3大关键词：流量的争夺、产品的比拼、转化率的优化。

你站在河边用竹竿钓鱼虾蟹，走路去菜市场卖，有人花钱买了，你减去时间、饵料工具成本还赚了钱，叫做买卖、做生意。你觉得干这事比种地、卖衣服什么的更开心更赚钱，干脆去找政府办个许可证全职做买卖，叫个体户；

你赚了第一笔钱，发现还有更多人想买鱼虾蟹。于是，你组织三五好友，偷偷找不怕折弹性好且耐用的新材料制作鱼竿、渔网捞到大量鱼虾蟹，用手推车运去菜市场瞬间卖光，减去所有成本又赚了。然后，你觉得这事能一直赚钱，说服大家全职投入，谈好捕捞、贩卖、后勤分工和价钱，又去政府拿到买卖许可证，叫创业（开公司）。

人工捕捞鱼虾蟹（野生）+运输道路工具+线下买卖地点+人工销售+买家A+利润=商业模式A。

机器捕捞鱼虾蟹+运输道路工具+线上线下买卖地点+自动贩卖机+买家B+利润=商业模式B。

鱼虾蟹针剂药丸+线上线下买卖地点+半人半机器海陆空投送+买家ABC+利润=商业模式C。

你明确鱼虾蟹生产、销售、售后、公司日常运转保障流程，任命马冬梅负责生产，韩梅梅负责销售，小明负责售后，小红负责内部运转保障。然后，对内确保业务上下游和人员密切配合，生产效率高，对外确保原材料采购、销售效率高，最终实现一直赚钱的目的，叫经营管理。

 业务增长六环节

你发现别人想吃鱼虾蟹的种类大小，但很难买到，叫需求洞察。

你找目标用户搞清对鱼虾蟹的胖瘦大小口味要求，想办法去捕捞、培育鱼虾蟹，叫产品设计；

你把去野外捕捞或培育好的鱼虾蟹给目标用户试吃，想办法调整饲养、捕捞、配送，甚至赠送独家菜谱，对方满意度从60分提到90分，直到主动花钱购买预定，叫产品打磨；

你找身边亲戚朋友同学、菜市场客户验证了鱼虾蟹品质、价格，想给卖给更多人赚大钱。然后，你去水产批发市场、商场租摊位，自己建专卖门店，线上搞淘宝、京东、美团在线商城和自建微信店铺，寻找用户白天黑夜经常出现的地方并吸引他们关注逗留，叫渠道搭建；

你把新鲜鱼虾蟹装箱，送到已花钱购买的用户手上，不漏水不死无怪味，赠送独门菜谱和教程，甚至手把手教会烹饪，叫服务交付；

鱼虾蟹销量很好，用户也很满意，但你有更远大的使命，希望人人都能实现一日三餐鱼虾蟹自由。你还觉得人的潜力无限，完全没必要增加宣传、销售人手，仅一人足矣。于是，你聚集一堆付费用户在线上线下各种平台载体，组织线上交流鱼虾蟹购买方法、工具、烹饪技巧到线下聚会、团购等，提供一系列一条龙服务，叫用户运营；

你收集制作大量鱼虾蟹用户售前、售中、售后阶段动作与评价，比如售前参观野河捕捞、培育繁殖池、鱼虾蟹质量检测，比如，售中抢购图片视频、金额、人数，打包发货送货场景，比如吃了鱼虾蟹皮肤变白、白发变黑，腰不酸腿不疼，走路带风等。然后，用文字、图片、视频录播直播等方法在所有渠道推广，叫效果呈现、效果外化；

 产品经理与增长黑客

你拿着捕捞或生产的一丢丢鱼虾蟹到市场上卖，有人付钱买，叫商品，

你从洞察需求到捕捞贩卖少量鱼虾蟹，并赚到一点点钱，结果叫验证需求，

这个从0到1过程，叫MVP、最小可行性产品。

鱼虾蟹1号从研发到上市售卖，再到退出市场，叫产品生命周期。

用户看到鱼虾蟹1号，购买烹饪享用，然后不再购买，叫用户生命周期；

你收到马冬梅2斤鱼虾蟹1号的订单后，再走到鱼池边准备捞鱼虾蟹。于是，你做的第一步是拿包装箱，第二步是拿渔网打捞，第三步是装箱……最后一步是送到马冬梅手里。这一系列跟对外销售相关动作、步骤，叫业务流程；

你发现买家喜欢吃鱼虾蟹，但市场上卖家比较少。于是，你找到河流捕捞野生鱼虾蟹，培育繁殖出鱼虾蟹123号，并以此为职业，叫产品经理；

你发现鱼虾蟹123号虽然成了公司最赚钱的产品，但其他公司也开始模仿，利润越来越低。于是，你筛选出一堆铁杆买家，天天混在一起吃喝玩乐，除了搞搞团购，还调研他们关于鱼虾蟹的新需求。然后，你发现大家多次反复提到公司盒饭难吃，节假日去朋友亲戚家玩不知道送啥礼物……

紧接着，你把新需求反馈给产品经理，他开发出996鱼虾蟹系列、周末送礼系列、口服外敷系列。你推荐给铁杆买家使用获得一致好评，并留存好文字、图片、视频证据。然后，你开始策划线上线下销售策略，寻找更多推广渠道，多次调整后销量利润同时快速增长。很快，你又觉得收入太慢，于是又去寻找、落实新的增长点。以此为职业的人，早期叫增长黑客，现在叫，xx增长；

公域流量与私域运营

你站在河边捞鱼虾蟹，没人管，叫公域流量池。

你站在没人管的河边挖条渠到自家池子，不仅捞顺水而来的野生鱼虾蟹，还家养繁殖，叫私域流量池。

河边到你家池子的路线，叫路径。

你在河边挖渠引水，搞到自己的池子里叫引流动作。

你挖的池子离河流有点远，水流到半路就没了，叫流量损失和引流路径过长。

你撸起袖子吭哧吭哧用锄头挖了半天，仅有又细又小的水流通过渠沟进入自家池子，叫流量见底；

你扔掉铲子换挖掘机，半天挖出一条水流又大又急的沟，快速灌满自家池子，叫流量红利、流量洼地；

用了挖渠引流的铲子、挖掘机，叫引流工具。

从流量之河引来的水里还伴随着大量鱼虾蟹，叫优质流量；鱼虾蟹很少，叫垃圾流量；

你不挖渠不建池子，直接在流量之河里捕捞鱼虾蟹拿去卖，叫赚快钱；

你挖渠不建池子，付费从别人池子里捞鱼虾蟹，叫付费投放；

你挖的沟渠固定下来，水流稳定，鱼虾蟹不断进入你的池子。同时，你让老鱼虾蟹去吸引新人来你池子玩耍。这就叫私域流量；

你在自建池子里模拟山川海洋，搭建游乐设施，策划投喂、相亲、跳龙门活动，吸引鱼虾蟹呼朋唤友来玩，叫私域流量运营；

有些鱼虾蟹在你这玩得乐不思蜀，还跑回流量之河或别人池子呼朋唤友过来玩，叫用户增长和口碑传播；

大量鱼虾蟹在你这定居，从相亲相爱到繁殖后代，甚至发展为家族，叫用户裂变；

鱼虾蟹在你这里玩得不开心，跑回流量之河或去别人家池子，叫用户流失；

鱼虾蟹从流量之河进入你的池子到离开或卖去出的过程，叫用户生命周期；

一条鱼从流量之河进入你的池子，再到卖出去，你得到的收入＞成本，叫UE（单位经济模型）为正；

一条鱼从流量之河进入你的池子，再到卖出去，这条鱼创造的利润，叫LTV(life time value)生命周期总价值，即客户终生价值；

你有原则有计划吸引、繁殖、捕捞鱼虾蟹去卖，持续赚到钱了，叫跑通商业模式；

你无底线无原则去吸引、捕捞、贩卖鱼虾蟹，叫割韭菜；

你自己吃或卖，或搞付费垂钓，叫toc模式；

你自己不吃、不卖，付费传授池子挖掘搭建、运营管理、活动策划技术和工具，叫tob模式；

你扩建池子，改良鱼虾蟹品种，在池子边种树养花，搞农家乐，建加工厂……叫打造生态、建产品矩阵；

有人想在你的池子边竖个牌子打广告，卖东西给钓鱼人，叫流量的广告变现；

最初，大家直接从流量之河里捞鱼虾蟹，倒手一卖也很赚钱，但你找到一个资源丰富的隐秘角落去挖渠引水建池子，赚到更多钱，叫流量洼地或流量红利；

别人渐渐发现了你的秘密，也模仿你，从流量之河里捞鱼虾蟹越来越难，叫流量红利消失；

有的人掌握了从流量之河挖渠引水的秘诀，自己建了条河，河的主人就叫流量主。

私有的河不允许随便挖渠引水捕捞鱼虾蟹，所以你得拿到流量主授权的证明，叫官方认证；

私有河流的主人说，想要捕捞更多鱼虾蟹，你得付更多钱，我可以给你更多优质河水，叫官方流量扶持；

你一看对方要收费，心里想着不知啥时能赚回本，先偷偷搞一搞试试，叫营销号；

私有河主发现你的小秘密，马上堵住你挖的沟渠，限制你的正常流量或取消官方认证，叫限流封号；

你发现私有河主最近在关注挖新渠引新水，于是在没人注意的地方偷偷开个口子引到自家池子，叫截流；私有河主巡查河道发现你在截流，堵住你的口子，叫截流失败；

你挖渠引水工具、养鱼卖鱼技巧日渐熟练，有人找你请教，你开始有偿输出经验心得，但不管对方多久学会，叫知识付费；

你既输出经验方法，还手把手指导具体操作，确保变成大部分人的能力，叫技能培训；

你既传授技能，又随时答疑解惑，还确保学生熟练运用技能解决现实问题。同时，以身作则践行科学健康世界观、社会观、价值观，引导学生成为有趣、有用、有爱心、有梦想且能够给社会上其他人创造价值的X青年，叫教育；

你告诉他们带人来学减学费，或帮忙卖课，叫裂变分销；

你招收了大量学生，大部分学生赚到更多钱，还主动告诉身边人是你改变了他们。于是，你站在流量之河边上随便吆喝一声，不管挖渠引水、卖工具，还是找你学习的，都花钱找你请教，叫个人品牌；

你帮助无数人学会公域引流、私域卖货，成就美好未来。老天爷觉得你功德无量，于是派了个螃蟹仙子引领你走向修仙路。最终，在一个电闪雷鸣的雨夜，你成功渡过九转天劫，封号鱼虾蟹增长大仙。