杨天真是谁呢？如果说你没听过她，那你一定听过范冰冰吧？杨天真曾经是范冰冰的经纪人，这么说你就知道了，但是我这里要讲的不是明星八卦，而是给大家分享我最近看的杨天真的新书《把自己当回事儿》，这是一本关于情商的书，如何做到高效沟通的一本书。

我第一次看到杨天真是在李诞的《吐槽大会》上看到她做一个嘉宾在上面发言，我就很惊叹她的表达能力，非常的清晰，而且一针见血，直指人心，我非常感叹，而且很真诚很实用，所以我就那时候就开始留意到她，再到后面的时候就是她也做了《令人心动的offer》第二季的的嘉宾，她在里面很多关于职场和人生的干货的输出，而且有很多的金句。

她有一句话让我很感动，就是她什么都懂，却还那么天真。还有一个打动我的概念就是顿感力，我以前从来没听说过的概念。钝感力就是迟钝的能力，想不到吧，居然迟钝还有好的一面。 就是告诫我们不要对生活和工作太敏感，太玻璃心。钝感力的本质就是不在乎别人的看法，不强求完美。不刻意维持自己的完美形象，接受自己在某些方面不够优秀。不害怕别人批评，允许自己及格就好、不及格也没有关系等等，钝感力能够让一个人保持相对从容的心态，而且具备更强的抗击打能力。

所以说，我就发现杨天真在分享这些硬核的知识点的时候，我就觉得这个胖乎乎的充满知识和智慧的姐姐非常的有魅力，她每次发言都能做到非常精准的输出，观点让我觉得耳目一新，感觉，又学到了。 最近她的新书也出来了，我就很欢喜啊，很快就拿到她的新书啦，果然不负所望，干货慢慢的一本书，我看了一遍，又看了一遍，又看了一遍，因为里面很多的知识点对我都是来说都是新的，受益匪浅，这本书适合作为枕边书常常翻看。 

这本书的闪光点非常的多，我只讲其中的两点，

第一点：所有的沟通都是从读懂自己开始。这句话一针见血，很多时候，如果我们自己都想不明白的话，是没有办法说得明白的。  

那要怎么读懂自己？都说知己知彼，百战不殆。如何知己？有什么方法能全面深刻的了解自我？ 

这本提供了很多的方法，其实要认识自己，不是说要认识就立马能了解清楚的。 这个其实是一个长期的日积月累的过程，通过自我沟通，自我定位，自我对话，自我优点和天赋的挖掘，优势转换等等不断提高自我的认知和对世界的了解。 自我沟通里面最简洁有力的方法就是复盘。复盘这个概念大家都不陌生， 以及自我定位，书中分享一个方法叫做四象限法则，很多时候我们对自我的定位是很主观的，依据自我的感觉去定位的，但是那个不准，我们要定位是依据社会的基准去判断的，这样才更清楚自己所在的位置。通过书中分享的各种方法，我们可以学会多种维度多种角度去剖析自我，从而对个人的发展和成长又更加清晰的计划，这样才能让自己的行为和所做的事情都围绕自己要达成的目标去进行的，而不至于在稀里糊涂中浪费自己的宝贵时间。 

第二点就是沟通中情绪的预期管理，在沟通当中，情绪是需要保护的，这里针对的是保护对方的情绪。什么时候必须要预期管理呢，就是沟通很直接的时候。你希望我狠一点还是温柔一点？ 首先给对方一个预警，而且让对方有选择的权利，选择听刺耳但是有用的还是挺委屈但是不一定有用的话，这个提现的就是沟通中的有且唯一最重要的原则-真诚。 这个预期管理会设置一个情绪缓冲区，保护对方的情绪，不至于刺伤别人。 

很多时候我们都会遇到说话直接的人，有的人说话直接我们能接受，有的人说话直接我们却接受不了，很容易把关系闹僵，很多人说我是好心帮你才说话直接，但是对方却不领情，反而会讨厌你，这个问题就出在预期的管理做的没有做到位。

我看到这一点的时候我就醍醐灌顶，真正的沟通高手一定是帮助对方解决问题的，而不是炫耀自己踩踏别人的。在沟通中情绪需要保护，而不是操控。 当然，预期管理不是说要你放弃直接，相反，直接是高效沟通的一种非常重要的工具， 预期管理会给你搭建一个感情缓冲的空间，让人家在面对疾风骤雨之前接到预警，能够心里有所准备，只有这样别人在听到你直接的狠话时候，就能更好接受，反之就好比你在路上走着走着，突然一阵狂风在你面前刮过，你是什么样的感受。预期管理就好比天气预报，让你提前做好准备而不至于被即将来临的暴雨袭击个措手不及。 

除了上面的两点，还有很多其他的亮点，比如什么是真正的共情？共情不是情绪，而是清理。然后，处理问题的时候，要具备超前预判的思维，提前准备，把可能遇到的问题全部都梳理通，同时，仅仅有问题意识还不行，还要有方案意识。提前把可能遇到的问题考虑到，然后对应的方案是什么也梳理出来，这样会让你面对实际沟通出现问题的时候能够从容不迫，有信心，有底气。从来没有从天而降的临场发挥，有的只是厚积薄发。 。

总之，这本书，每一个知识点都是值得我去多多思考多多践行的。 很幸运能遇到这样的好书，对提高自我认知和对世界的理解上，有提升了一步咯。