《蚂蚁金服》
作者：由曦， 金融科技领域颇具影响力的行业观察者。
研究生毕业于澳大利亚悉尼大学法学院，本科毕业于大连理工大学。曾供职于霍金路伟律师事务所驻北京代表处，以及《每日经济新闻》、《第一财经日报》、《财经》杂志等多家国内著名财经媒体。2013年创办微信公众号“央行观察”，目前已有近30万名用户。2017年创办“央观智库”。
看这本书的时候，感觉支付宝从成立之初到现在为止，一直在打仗，而且每一场都是硬仗。
由于作者曾经做过十年的记者，虽然整本书感觉有点像记流水账，但讲述了支付宝发展的前生今世。
金融业在资源配置、推动经济发展和经济结构调整中发挥着重要作用，是撬动经济发展的利器。因此，金融被称为是经济活动的血液。
在支付宝没有出现之前，四大银行引领下的传统金融业，有持无恐，坚信没有人能撼动其地位。有一天，突然冒出了一家金融公司打破了平衡和宁静，让人始料未及。从此，改变了金融规则。
本书着重于蚂蚁金服发展的每一个关键节点，展示了组织管理和企业价值观具体作用，也指出互联网企业发展的内在逻辑。
万事开头难，支付宝遇到的第一道坎就是算账。初期从每个月几百笔账，由人工抄记每一笔，到数字化处理12万笔/ 秒的升级，这个过程不容易。不但要解决的是技术问题，更重要的是解决与传统银行滞后的体制改进。稍不留神，就会踏进雷区，马云曾经誓言“要坐牢，我去”。
怎样走才能安全，是重要的节点。
当时《财新》当家人胡舒立写过一篇文章《马云你为什么错了》直击马云将支付宝私有化，违背了支撑市场经济契约原则。
马云当即回复胡舒立，你先来公司看看！
书中解释：一切都是因为能够拿到国家金融牌照。
公司发展最重要的是人——蚂蚁金服的灵魂。
著名的“骆驼大会”重塑了支付宝公司初心：一切以客户为中心，确定企业使命、愿景、价值观。内部管理以人文本，构建阿里文化。
蚂蚁金服的成长过程也是员工从底层到高层一个脱胎换骨的过程。在一次次的硬仗之后，让这个团队蜕变为强悍的精锐部队。
公司文化氛围奠定大概与初创伊始时，马云让每一位员工使用“花名”不无关联，让公司淡化层级，每一位员工的性格特征从花名中就能体现。之后的“裸奔”、启动大会等，都奠定了蚂蚁金服组织文化，拼搏精神。
才有了在面对“快捷支付、余额宝诞生、ALL IN无线战役”等等著名事件，从高层到员工，夜以继日的工作，尽全力去奋战，头脑风暴解决上线出现的各种棘手问题，这些在书中都有体现，每一步走的都惊心动魄。
在面对支付宝风控时，陆兆禧对葛勇荻说了让他印象深刻的话：“你不改变命运，命运改变你，把握主动，自己改变命运”。陆兆禧又说：这是马云对我说的，不是我说的，现在送给你。
这其实是企业文化最原始的基因。
而今看来，蚂蚁金服有今天的成绩不仅仅是互联网支付企业的成功样本，更是互联网经济发展的成功典范。想要了解中国的互联网金融，就要首先了解支付宝，弄懂蚂蚁金服。
