《一生的旅程》中,价值1000亿美元的15条管理原则——
1.把坏消息当成可以处理和解决的问题,是可以主动掌控的东西,而不是降临于身的事情,这样在事情出差错时你就不会太过焦虑。
2. 如果想要创新,那就需要提供允许失败的空间。宁愿冒巨大的风险承受偶尔的失败,也远比裹足不前要强。
3. 创造一个让人们拒绝接受平庸的环境来,去战胜那些觉得“足够好”、“已经足够”的惰性。
4. 管理自己的时间,尊重别人的时间,这是管理者应具备的最重要的特质。把日常生活中的臆测因素剔除,你就能有效地提升身边人的士气。
5. 不要用对细枝末节的注意,掩盖你对大格局的把握。如果着眼小处,那你的格局也就会显得狭隘。
6. 杰出领导力的重点并不在于你的不可取代,而是要帮助他人做好有天继任你的职位的准备。
7. 不要让你的自尊心阻碍你作出最佳抉择。
8. 在解雇员工时,不要使用委婉含蓄的职场用语,尽可能直接地切入问题本身,清楚而简明地解释问题出在哪里。
9. 将你的焦虑投射到团队的身上,往往适得其反。表达你与团队分担压力、共同奋战,和表达你需要大家拿出好的结果以减轻你的压力,这二者会造成完全不同的效果。
10. 在创意行业中,人才才是价值的真正所在,不要跌入只关心产品而忽略员工的陷阱中。
11. 相比经验,更要重视能力,把人员安排在能够激发当事人尚不自知的潜能的职位上。
12. 不要向周围的人传递你的悲观情绪,这会对士气带来毁灭性的打击。没有人想要成为悲观者的信众。
13. 乐观源于你对自己以及为你效力的人的信心,你要对自己和他人的能力抱有信心。
14. 你需要清楚表达并反复强调你的优先事项。
15. 鼓励冒险和培养创造力;搭建彼此信赖的文化环境;推动自身深刻而持久的好奇心并激发周围人的好奇;拥抱和接受变化,而不是对其充耳不闻;永远带着正直和诚实在世上前行,即便这意味着面对难以直面的困难。