p80 当你觉得有点儿心神不宁时,首先要做的,就是搞清楚什么让你不安。换句话说,一有心事,就把它白纸黑字写下来。
什么时候应该做一下收集?作者提的这个判断方式很不错——一旦察觉到自己的不安,就应该做收集。在前一页,作者举了一些例子:
p79 比如房间很冷,你口渴得厉害,你收到客户发来的一封气呼呼的电子邮件,打印机颜色有点浅,有人提到的一个工作机会让你动心了……
当察觉到不安的时候,身体有什么感受?头脑里有什么想法?发生了什么事件?
p81 凡是办公文具、装饰、参考资料或办公设备以外的物件,都是要解决的问题,因为它们占据了相当一部分注意力。
头脑大扫除,可以从简单的处理物品开始入手。
p81 为了方便捕捉心事,我们还提供了一份“未完成事务提示清单”,用来核对工作和生活中引起我们注意的诸多日常事务。引起我们注意的事项可能分别属于意识的多个层面,在没有外界帮助的条件下,很难一次性把它们全部想出来。
所以做头脑扫除的时候,需要一点不受打扰的时间和这个引子清单。
p82 此外,每个人常常还有一些份量更重的事藏在心底,不是那么一目了然。要把这些心事找出来,可以用关注层面作为核查清单。关注层面分为6级……实际上,你的心事越是微妙和隐晦,事后证明,它就越重要。
《搞定3》与《搞定1》的区别,从内容上来说,搞定1着力于横向五步骤,对于纵向五步骤用了很少的篇幅,对于6个高度更是没作为章节,草草带过;而搞定3,则是在简单介绍GTD之后,把五大步骤和六大高度各写成了半本书。
p83 (1项目)在这个层面上,最难客观把握的是那些你觉得是“问题”,却没把它当做“一件事”的情况。The biggest culprits that elude objective capture at this level are the subjects that you consider "problems," which you have yet to recognize as projects.
这是一个难点,有些事情,比如说,觉得衣服有点不合身(胖了=。=),比如说担忧孩子的教育问题,这些比较“大”的烦心事情,不妨从获得更强的“感知力”入手,首先察觉到自己的感受。当然,利用关注领域的CheckList也是个方式。
p83 (2关注和责任范围)比如财务、健康、休闲、各种关系、自我发展、自我表现、家务、家庭、精神生活等等。这些领域基本达到了舒适的平衡状态,可是,还是有些什么事情让你感觉困惑。
首先是要列出自己在哪些领域负有责任,关于领域的分类方式,很多地方都有论述。【TODO】下次不妨做个专题总结,补充到引子清单中去。
p84 (3~5长短期目标、愿景、人生目标)这个层面引起你注意的事情,有时并不是你在评估之前许下的承诺。它们也许是你没有深思的抱负和追求,日常生活中许多其他杂事分散了你的精力,把它们掩盖住了。它们始终在你心里,只不过隐藏在更为直观的需求下面。
【TODO】通过分析已完成任务,用自下而上的方式提取任务背后隐藏的目标,可以考虑实施下。
p86 很多人不肯捕捉和处理这些深层次的问题,因为他们想得到答案,却不肯承认问题的存在。换句话说,他们想知道自己的人生目标,却没有认识到,自己还没有明确的人生目标。……类似“找到人生目标”这样的目标,常常会转化为具体的步骤和事项,比如“咨询人生规划方面的专家”……
【TODO】“如何找到人生目标”的方法论总结。不是列下想做的事情那么简单,找到一个狭窄的差异化领域,找到属于自己的更特别的三个标签。
p87 我有一个朋友从小在农场长大。他说,他发现GTD对他的生活和工作大有帮助,就好像把一切都交给了拖拉机:拖拉机收集、加工、播种,然后庄稼就神奇地长了出来。拖拉机对它吃进去的东西不加区别,它只管一股脑儿把眼前的东西吞进去。你也应该这样。
不管什么任务,家庭、个人或是工作,都用同样的流程来处理。这个比喻很形象。
p88 长期以来,我坚持记两种日志。一种像流水账,记录我的工作内容、当前境遇和正在发生的各种事件。另一种偏于内省,侧重精神层面。……许多心理疗法有个共同的主题,就是利用纯粹的观察的力量舒缓心情,即简单地留意正在发生什么,尽量做到客观和自然,这是舒缓内心压力的第一把钥匙。
跳出第一视角,从客观的旁观者第三视角进行回顾,作者认为这是出现失控时候的第一步。两种日志,作者用电脑记录生活流水账,而用一个精致的日记本写自己的内心感悟和自我剖析。比起电脑,纸笔有一种不加修饰天然魅力,不用在敲字、选字、检查错误和格式上花费精力。
p89 头脑风暴的本质是针对特定主题的大脑清扫练习。
又是一种新鲜的说法。
p90 清理是一种可以在短时间内让你恢复士气,进入“舰长和指挥官”象限的有效办法。
打扫卫生,整理东西,是一个不错的开始。类比清理之后的感受可以想到,如果继续对想法进行同样的大扫除,也会是一样的好心情。
p91 在部门或者家里定期召开会议时,先让每个人说出他眼下关心的主要问题,是一个好主意。……如果不先认可大家心里存在的疑问,就着手推动问题的解决,是徒劳的。
了解每个人不同的关切点和利益诉求。
p93 现在,每当他觉得压力从四面八方逼迫过来,让他不堪重负时,他就坐下来列一张清单,心情马上就好起来了。
列清单,专治压力大,疗效好,见效快,“列清单”,你值得拥有。
p94 老梅闯进你的办公室,跟你要一份关于某个项目的资料……如果你还没有养成习惯,把她的需求写下来,放进工作篮,过后再查看和处理,你也许得马上抽出5~10分钟,翻找老梅索要的资料。你知道,你这么做纯粹是出于礼貌或是职责所系,可是,你眼下该做的是另外一件更重要的事,你觉得很烦。
除非是紧急或者两分钟可以搞定的事情,不要在事情一露头就马上做。相比较而言,番茄工作法更加强调这个方法,记录下来,然后继续完成手头的事情。只是番茄只注重执行和相对简单的回顾,不像GTD这样成一个完整的体系。
p97 钱包里面装着纸和笔,我把它跟驾照和信用卡一道随身携带。
我用的方式是笔+空白名片卡,不过大多数情况下,还是会用手机记。
p100 他和儿子找来一个大盒子,把它摆在屋子中央,然后两个人开始做游戏,在房间里跑来跑去,把没放好的东西找到,丢进盒子里。他的儿子捡起一个玩具或者一件衣服,乐颠颠地把它放进盒子里去了!
除了作者强调的,把“收拾房间”这样一个大任务分解成了一次做一件事。把工作变成游戏、搞一个空盒子利用想要把它填满的冲动,也是值得学习的办法。